המלצת השבוע

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

על האתגרים הניהוליים בעידן הדיגטלי
בשנים האחרונות מתמודדים מנהלים ומנהלות עם אתגרים חסרי תקדים. משברים כלכליים, מגיפה עולמית, התרחבות הדיגיטל, שינויים ברגולציה, תחרות על עובדים וסוגיות רבות נוספות.

לקריאת הכתבה

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

Tableau Business Science משתמש בבינה מלאכותית ובלמידת מכונה בכדי לספק את השירותים ואת הכלים שבדרך כלל שימשו כעתודה של מומחי הדאטה. הדבר מבטיח תהליך קבלת החלטות חכם, פשוט ומהיר יותר.

לקריאת הכתבה

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

על רקע ההקפאה הנרחבת של גיוסי עובדים, התייקרות ההון והשטחת הגרף של צמיחת התמ"ג, נדמה כי כולם, בכל מקום, מחפשים אחר דרכים לקדם צמיחה יעילה תוך קיצוץ דרמטי בעלויות. על רקע זה, נולדו פתרונות הנשלבים את הכלים של סיילספורס ו-Slack, המסייעים לארגונים להגדיל הכנסות מהר יותר ולחסוך בעלויות.

לקריאת הכתבה

מאי 09, 2021

5 אסטרטגיות מכירה שיזניקו את העסק שלכם דרך המגפה ומעבר לה

למרות כל הטכנולוגיות החדשות שקיבלו דחיפה בתקופה הנוכחית, צוותי המכירות לא הולכים בעקבות הדינוזאורים. קשה לומר מה יהיה העתיד בתחום, אבל המפתח הוא להיות מוכנים לערוצים המתפתחים ולשינוי במודל המכירות המסורתי. ... Read More

Artificial Intelligence, Business as a Platform for Change, Customer Engagement, Digital Transformation, Future of Work, Leading Through Change

מאי 09, 2021

סלברייט משדרגת את חוויית הקנייה של הלקוחות העסקיים

לא הרבה חברות יכולות לטעון שהן הופכות את העולם למקום בטוח יותר, אך עבור חברת המודיעין הדיגיטלי סלברייט Cellebrite, הגנה על הציבור היא דרך חיים. סלברייט, הממוקמת בתל אביב ומונה כ-800 עובדים, מסייעת לרשויות אכיפת החוק בעולם, ממשלות וארגונים גדולים ... Read More

Service Cloud, Sales, Customer Success, Customer Experience, Service, B2B Commerce, Platform

מאי 03, 2021

מתקרבים ללקוחות עם Visual Remote Assistant

אם יש משהו שלמדנו משנת 2020, זה שהמצב יכול להשתנות במהירות. מגיפת הקורונה היכתה את העולם באחת כאשר היא מרסקת עסקים רבים וכופה שינוי דרסטי על ארגונים שלמים. שרותים מקוונים הם אחד מהתחומים שפרחו בתקופה זו ... Read More

Service, Service Cloud, Customer Engagement

מאי 03, 2021

הכירו את הכלים שיעזרו לסטארט אפ שלכם לשגשג

להקים עסק מאפס זו עבודה קשה. אין ספק שהכלים, הקשרים והמשאבים הנכונים יכולים להעלות את הסטארט אפ שלכם על הדרך הנכונה, למנף אותו ולהוביל אותו לקיימות עסקית - אבל איך בעצם מתחילים? בין אם בפרידה מגיליונות אלקטרונים כדי לנהל את העסק שלכם במערכת ניהול לקוחות ... Read More

Startups, Customer Satisfaction

אפר 19, 2021

האם לפתוח עסק דווקא עכשיו?

לפתוח עסק קטן דווקא בתקופת משבר נשמע כמו רעיון משוגע, אך עסקים אייקוניים רבים התחילו דווקא בעיתות כאלה: חברת Disney נוצרה במהלך השפל הגדול ואת Fedex הגו בסוף תקופת המיתון של 1970. כך שאם חשבתם לפתוח עסק דווקא עכשיו זה לא בהכרח רעיון רע כל כך. ... Read More

Small Business, SMB Digital Marketing, Startups, Leading Through Change, Future of Work

high-performers-thrive-digital-commerce-blog-header

אפר 18, 2021

המסחר הדיגיטלי בצמיחה בארגוני B2B ו-B2C

המסחר הדיגיטלי בצמיחה בארגוני B2B ו-B2C מאז תחילת העידן הדיגיטלי, עסקים רבים העניקו חשיבות לפעילות באינטרנט, אבל המגפה העולמית היתה זו שהאיצה בצורה ניכרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית. ככל שחנויות ועסקים החלו להיסגר תחת מגבלות הקורונה, צצו יותר ויותר דרכים יצירתיות ... Read More

Industry Report, Research, Leadership Insights, Global Commerce, B2B Commerce, Ecommerce, Commerce Cloud, Commerce

אפר 13, 2021

חוויית מטופל טובה יותר, ב-360 מעלות

חוויית מטופל טובה יותר, ב-360 מעלות כשאדם פוגש את מערכת הבריאות, הוא עשוי להיות במצב הכי פגיע שלו. ואנשי הצוות הרפואי חייבים להיות מצוידים בתיאור המקיף ביותר של מצבו על מנת שיוכלו לטפל בו בצורה הכי מתאימה ואפקטיבית. ... Read More

Customer Experience, 360 Perspectives, Personalization

אפר 07, 2021

עסקים קטנים חוסכים זמן וכסף עם בינה מלאכותית

בינה מלאכותית עשויה להישמע לעסקים קטנים כמו משהו שגדול עליהם. אחרי הכל, בינה מלאכותית היא הרי נחלתן של חברות רובוטיקה ענקיות, יצרני תעופה וחלל ומותגים של מיליארד אירו, נכון? אבל האמת היא שבינה מלאכותית מוצאת את דרכה לעוד ועוד היבטים בחיים שלנו - כולל עסקים קטנים.... Read More

Small Business, SMB Digital Marketing, Digital Transformation, Startups, Artificial Intelligence

אפר 05, 2021

המקפצה של מכירות ה-B2B: טכנולוגיית מסחר בשירות עצמי

בעולם ה-B2B מסחר בשירות עצמי הוא "Game Changer". הטכנולוגיה מביאה את יכולות הקנייה של צרכנים רגילים גם לעולם מורכב זה ומשפרת את חווית הקניה והמכירה הן עבור הלקוחות והן עבור אנשי המכירות.... Read More

B2B Commerce, Commerce Cloud, Commerce

Salesforce.com

המלצת השבוע

זרקור לעולם המכירות

איך לפתח צוות מנצח
של נציגי שירות

הרשמו לקבלת הניוזלטר החודשי שלנו, עם כל המידע העדכני והחדשות הכי מעניינות

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

5 אסטרטגיות מכירה שיזניקו את העסק שלכם דרך המגפה ומעבר לה

סלברייט משדרגת את חוויית הקנייה של הלקוחות העסקיים

מתקרבים ללקוחות עם Visual Remote Assistant

הכירו את הכלים שיעזרו לסטארט אפ שלכם לשגשג

האם לפתוח עסק דווקא עכשיו?

המסחר הדיגיטלי בצמיחה בארגוני B2B ו-B2C

חוויית מטופל טובה יותר, ב-360 מעלות

עסקים קטנים חוסכים זמן וכסף עם בינה מלאכותית

המקפצה של מכירות ה-B2B: טכנולוגיית מסחר בשירות עצמי

בחירת העורך

מחקר חדש חושף: נציגי מכירות משקיעים פחות מ-30% מזמנם במכירה בפועל

תנובה - כיצד רותמים חברה תעשייתית לטרנספורמציה דיגיטלית רחבה

מחקר חדש: 87% מאנשי השיווק אומרים שהעבודה שלהם מספקת כעת ערך רב יותר

יבשות אמריקה

אירופה, המזרח התיכון ואפריקה

אסיה-האוקיינוס השקט