2023.05.30 By 河邉 大輔 シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。... 続きを読む マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, 営業, カスタマーサービス, IT, Future of Work
2023.05.02 By Mayumi Yamakawa 多様な人材に活躍の場を、 ”Talent Alliance” パートナシッププログラムとは? Talent Ecosystemでは、Workforce Developmentプログラムを通じて新しいスキルや知識を習得した人材に活躍の場を提供し、多様な人材がTrailblazerとして輝き活躍できる場をサポートします。この活躍の場を共に創出するのが、Talent Alliance(パートナーシップ)です。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, IT
2023.04.26 By Mayumi Yamakawa 製品ではなく「仕事」、“Workforce Development” で目指すプログラムづくり Workforce Developmenは、新しい分野の仕事をするために必要なスキルや知識のベースになるものを習得し、受講者の方々のキャリアをアップデートする機会につなげる場です。製品ではなく「仕事に必要なスキルや知識」の習得に軸があるプログラムです。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, IT
2023.04.19 By 河邉 大輔 シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。... 続きを読む マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, 営業, カスタマーサービス, IT, Future of Work
2023.04.05 By オカタケ ユウキ あなた渾身のグラフが誰にも理解してもらえない時に考える5つのこと データグラフはビジネスにおける世界共通言語ですが、意図するメッセージが伝わらない場合がよくあります。今回はグラフを用いてデータを視覚化する際に覚えておきたい5つのポイントを図解付きでご紹介します。... 続きを読む 営業, マーケティング, IT
2023.03.24 By Salesforce Salesforceキャラクターの新しい仲間、モモンガの"Flo"をご紹介 自動化とは、決まった処理を何度でもすばやく実行できるようにすること。Salesforceの新しいキャラクターであるFloもたくさんの仕事をガシガシこなすのが大得意。いつも元気いっぱいで、みんなのためにあれこれ働いています。... 続きを読む IT, Artificial Intelligence, Future of Work, Business as a Platform for Change
2023.03.06 By 上田 歩央 公共機関のDXに必要となるTime To Value 日本政府ではクラウドの活用が始まっています。Salesforceは新たに公共機関向けに特化したPublic Sector Solutionsの提供を開始しました。IaaSの先の段階にあるSaaSの公共機関での活用によるTime To Valueという視点を提言します。... 続きを読む 営業, カスタマーサービス, IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Public Sector
2023.02.28 By Salesforce 【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する 課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector
2023.02.28 By Salesforce 【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革 国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector