2023.09.14 By 國村 太亮 DX成功の秘訣は外部パートナーとお客様にあり ~製造企業の元DX推進経験者が語るDXの進め方~ 製造企業側でデジタルトランスフォーメーションプロジェクトに携わったSalesforce社員がその経験を座談会形式で解説。特に、DX未経験者がどのようにDXを学びプロジェクトを進めていったのか、またDX人材育成のヒントについても共有する。... 続きを読む IT, デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2023.09.08 By Salesforce Salesforceの「Signature Success」のTAMってどんな仕事?~若手編~ Salesforce CSGのSignature Successサポートチームにて、お客様の成功に向けてプロアクティブかつパーソナル化されたサービスを提供するテクニカルアカウントマネージャーにフォーカスを置いてお届けします。... 続きを読む カスタマーサービス, Future of Work, IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.09.08 By Salesforce Salesforceの「Signature Success」のTAMやエンジニアってどんな仕事?~シニアキャリア編~ Salesforce CSGのSignature Successサポートチームにて、お客様の成功に向けてプロアクティブかつパーソナル化されたサービスを提供するテクニカルアカウントマネージャー・エンジニアにフォーカスを置いてお届けします。... 続きを読む カスタマーサービス, Future of Work, IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.09.05 By Salesforce データ用語虎の巻:ビジネスのためのわかりやすいデータ用語集 生成AIが登場し、その進化がめざましいですが生成AIを理解するためには、それを支えるデータへの理解が不可欠なことをご存じでしょうか。そんなデータ用語の意味や仕事場面での影響を学ぶなら、ぜひこの「データ用語集」を活用してください。経営層から新入社員まで、誰もがデータの力を理解し、活用できるデータドリブンな企業文化に進化しましょう。... 続きを読む Artificial Intelligence, IT, デジタルトランスフォーメーション
2023.07.25 By 七戸 駿 Salesforce ってなんの会社? Salesforce は誰の役に立つのか?何ができるのか?名前から想像できないほど多くを実現する世界 No.1 CRM で何ができるのか、簡単に説明します。... 続きを読む 営業, マーケティング, カスタマーサービス, IT, Commerce, 中小企業
2023.07.18 By Salesforce 消費財業界向けTrailblazer Party2023 レポート Trailblazer Party for Consumer Goods 2023開催 アフターコロナ時代に求められる消費財企業のDXとは... 続きを読む 営業, IT, デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, Retail
2023.07.12 By Mayumi Yamakawa Salesforceキャリア開発プログラム:駿台xインフォニックのリスキリング事業 大手総合教育機関の「駿台」とコンサルティングパートナーの「インフォニック」がタッグを組んで、企業で活躍するDX人材を育成するリスキリング事業とは?... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, IT, 中小企業
2023.07.05 By Salesforce 生成AIから、使える回答を得るために必要な「プロンプトエンジニアリング」 生成AIの活用でこれだ!と思える出力結果を引き出すには、プロンプト(AIへの指示文)を上手く使う必要があります。生成AIの初心者にも、熟練者にも役立つ、使いこなし術を紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, IT
2023.07.03 By Salesforce 無料でデータスキルを高めるTrailhead活用法7選 データの活用は大事だと分かっているけど、中々取り組むのは難しいもの。企業を利益率の高いデータドリブン組織へと導くためにデータリテラシーを簡単に、しかも無料で学習する方法をご紹介します。... 続きを読む IT, デジタルトランスフォーメーション