המלצת השבוע

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

על האתגרים הניהוליים בעידן הדיגטלי
בשנים האחרונות מתמודדים מנהלים ומנהלות עם אתגרים חסרי תקדים. משברים כלכליים, מגיפה עולמית, התרחבות הדיגיטל, שינויים ברגולציה, תחרות על עובדים וסוגיות רבות נוספות.

לקריאת הכתבה

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

Tableau Business Science משתמש בבינה מלאכותית ובלמידת מכונה בכדי לספק את השירותים ואת הכלים שבדרך כלל שימשו כעתודה של מומחי הדאטה. הדבר מבטיח תהליך קבלת החלטות חכם, פשוט ומהיר יותר.

לקריאת הכתבה

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

על רקע ההקפאה הנרחבת של גיוסי עובדים, התייקרות ההון והשטחת הגרף של צמיחת התמ"ג, נדמה כי כולם, בכל מקום, מחפשים אחר דרכים לקדם צמיחה יעילה תוך קיצוץ דרמטי בעלויות. על רקע זה, נולדו פתרונות הנשלבים את הכלים של סיילספורס ו-Slack, המסייעים לארגונים להגדיל הכנסות מהר יותר ולחסוך בעלויות.

לקריאת הכתבה

מאי 09, 2021

סלברייט משדרגת את חוויית הקנייה של הלקוחות העסקיים

לא הרבה חברות יכולות לטעון שהן הופכות את העולם למקום בטוח יותר, אך עבור חברת המודיעין הדיגיטלי סלברייט Cellebrite, הגנה על הציבור היא דרך חיים. סלברייט, הממוקמת בתל אביב ומונה כ-800 עובדים, מסייעת לרשויות אכיפת החוק בעולם, ממשלות וארגונים גדולים ... Read More

Service Cloud, Sales, Customer Success, Customer Experience, Service, B2B Commerce, Platform

מרץ 22, 2021

מנוע ושמו תשוקה: שלושה טיפים לצמיחה חכמה של עסקים קטנים

לפני משבר הקורונה, היו לנו מספר תובנות מפתח לגבי האתגרים הייחודיים העומדים בפני עסקים קטנים, בשוק המתפתח של העסקים המודרניים. בהשוואה לחברות גדולות או לתאגידים, בעלי עסקים קטנים עשויים לעבוד עם פחות משאבים וזמן. מחסור באלו הופך את ההתמודדות למאתגרת יותר כשנכנסת מגיפה עולמית למשוואה.... Read More

Practical Tips, Sales, CRM, Small Business, Leading Through Change

מרץ 11, 2021

3 דרכים לגרום לעסק שלך לצמוח

3 דרכים לגרום לעסק שלך לצמוח כמעט בכל מובן, המגפה עדיין איתנו, והיא ממשיכה להשפיע על עסקים ברחבי העולם. עסקים רבים נאלצו להקדים את המעבר לדיגיטל כדי להמשיך לעבוד, אבל על אף קשיי התקופה הברורים, עסקים מסוימים נמצאים דווקא עכשיו בתקופה של צמיחה. ... Read More

Practical Tips, Sales, CRM, Small Business, Leading Through Change

ינו 05, 2021

5 דרכים להוביל באכפתיות, כשאתם צוות מכירות של עסק קטן/בינוני

התקופה הנוכחית לימדה אותנו דברים רבים על תחומים רבים בחיים. היא בעיקר האירה זרקור על דברים שלקחנו כמובנים מאליהם והזכירה לנו מהם סדרי העדיפויות האמיתיים שלנו. ... Read More

Small Business, Sales, SMB Spotlight

אוק 08, 2020

7 דרכים להבטיח סגירת עסקאות כשאתם צוות מכירות של עסק קטן

האם צוות המכירות של העסק הקטן שלכם מורכב בחלקו מעובדים חדשים, פחות קבועים או כאלה שרגילים למכירות מסוג שונה? אתם עלולים לגלות שהיכולת שלהם להניע מכירה לסגירה משתנה לא פחות. לאחרונה, מאמן צוות העסקים שלנו באטלנטה כינס "חדר מלחמה" - טקטיקת מכירות לסקירת עסקאות שבקנה.... Read More

Sales, Small Business, Startups

אוק 08, 2020

4 מגמות מנצחות בתחום המכירות

"מסחר אלקטרוני הולך להחליף את אנשי המכירות", כך טען Doug Camplejohn, כיום סגן נשיא בכיר ומנהל כללי ב-Sales Cloud, לפני 20 שנה, כשהוא הקים את החברה הראשונה שלו. עם השכלה כמהנדס, הוא חשב שהטכנולוגיה תהפוך את המכירות כמקצוע למיותר. והוא טעה.... Read More

Sales, Sales Cloud

The Value of CRM for Engineering and Construction Firms

מאי 17, 2020

חשיבותה של מערכת ניהול לקוחות לחברות בנייה והנדסה

תקופת המשבר הנוכחית, שהביאה עמה אתגרים רבים וירידה במחזור העסקי של לא מעט חברות, מזכירה מעט את המיתון הגדול שהתרחש בסוף שנות ה-2000. באותם ימים, כמה ענפי תעשייה הצליחו למצוא את דרכם חזרה לתקופה של צמיחה, במיוחד חברות ההנדסה והבנייה. ... Read More

Best Practices, Data Management, Innovation, Sales, Sales Cloud

אפר 19, 2020

כיצד לשמור על קשרי לקוחות כשעובדים מרחוק

בלב העבודה שלנו נמצא הרצון להבטיח שכל לקוח מקבל ערך מסיילספורס, אבל התשוקה הגדולה שלנו היא לבנות ולמסד אמון. יש עובדים בתפקידים מסוימים שעושים את זה במפגשים פנים אל פנים. יש כאלה שסדר היום שלהם ממש בנוי מירידה ממטוס, מעבר למכונית, יציאה לפגישה. ... Read More

Digital Transformation, Leading Through Change, Sales, Sales Cloud

מרץ 09, 2020

האתגרים בשירות לקוחות, בימי משבר הקורונה

ארגונים שישכילו לקפוץ למים הוירטואליים ויבססו פתרונות דיגיטליים זמינים בהקדם, יסמנו לעצמם נתיב בטוח בתקופה מאתגרת זו, שיסלול דרך מוצלחת בהמשך.... Read More

Sales, Customer Service, Digital Business, Leadership

Salesforce.com

המלצת השבוע

זרקור לעולם המכירות

איך לפתח צוות מנצח
של נציגי שירות

הרשמו לקבלת הניוזלטר החודשי שלנו, עם כל המידע העדכני והחדשות הכי מעניינות

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

סלברייט משדרגת את חוויית הקנייה של הלקוחות העסקיים

מנוע ושמו תשוקה: שלושה טיפים לצמיחה חכמה של עסקים קטנים

3 דרכים לגרום לעסק שלך לצמוח

5 דרכים להוביל באכפתיות, כשאתם צוות מכירות של עסק קטן/בינוני

7 דרכים להבטיח סגירת עסקאות כשאתם צוות מכירות של עסק קטן

4 מגמות מנצחות בתחום המכירות

חשיבותה של מערכת ניהול לקוחות לחברות בנייה והנדסה

כיצד לשמור על קשרי לקוחות כשעובדים מרחוק

האתגרים בשירות לקוחות, בימי משבר הקורונה

בחירת העורך

מחקר חדש חושף: נציגי מכירות משקיעים פחות מ-30% מזמנם במכירה בפועל

תנובה - כיצד רותמים חברה תעשייתית לטרנספורמציה דיגיטלית רחבה

מחקר חדש: 87% מאנשי השיווק אומרים שהעבודה שלהם מספקת כעת ערך רב יותר

יבשות אמריקה

אירופה, המזרח התיכון ואפריקה

אסיה-האוקיינוס השקט