המלצת השבוע

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

על האתגרים הניהוליים בעידן הדיגטלי
בשנים האחרונות מתמודדים מנהלים ומנהלות עם אתגרים חסרי תקדים. משברים כלכליים, מגיפה עולמית, התרחבות הדיגיטל, שינויים ברגולציה, תחרות על עובדים וסוגיות רבות נוספות.

לקריאת הכתבה

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

Tableau Business Science משתמש בבינה מלאכותית ובלמידת מכונה בכדי לספק את השירותים ואת הכלים שבדרך כלל שימשו כעתודה של מומחי הדאטה. הדבר מבטיח תהליך קבלת החלטות חכם, פשוט ומהיר יותר.

לקריאת הכתבה

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

על רקע ההקפאה הנרחבת של גיוסי עובדים, התייקרות ההון והשטחת הגרף של צמיחת התמ"ג, נדמה כי כולם, בכל מקום, מחפשים אחר דרכים לקדם צמיחה יעילה תוך קיצוץ דרמטי בעלויות. על רקע זה, נולדו פתרונות הנשלבים את הכלים של סיילספורס ו-Slack, המסייעים לארגונים להגדיל הכנסות מהר יותר ולחסוך בעלויות.

לקריאת הכתבה

דצמ 07, 2020

כך תתכננו פרקטיקות עסקיות ממוקדות לקוח

כך תתכננו פרקטיקות עסקיות ממוקדות לקוח הפרקטיקות העסקיות שלכם הן בעצם ההרגלים של החברה שלכם - התנהגויות החוזרות על עצמן ומאפשרות לכם להתאים את עצמכם באפקטיביות לשינויים. בעולם שבו המוצר במרכז, הפרקטיקות האלה מייעלות את האופן שבו אתם מייצרים, מוכרים ומעניקים שירות עבור המוצרים שלכם.... Read More

Customer Experience, Best Practices

דצמ 07, 2020

כך תתכננו פרקטיקות עסקיות ממוקדות לקוח

Customer Experience, Best Practices

דצמ 03, 2020

המדריך לטרנספורמציית "הלקוח ב-360 מעלות"

המדריך לטרנספורמציית "הלקוח ב-360 מעלות" למדו איך לשנות חשיבה, לחבר בין מחלקות ולהתמקד בלקוחות. במשך שנים שמע ברט טיילור, נשיא וסמנכ"ל מוצר בסיילספורס, מובילי דעה מעולם העסקים הדנים בצורך בטרנספורמציה דיגיטלית ובהשגת תמונה כוללת על הלקוח. ... Read More

Online Marketing

דצמ 03, 2020

כל המסלולים נפגשים בנקודה אחת, בחברת סער

כל המסלולים נפגשים בנקודה אחת, בחברת סער דמיינו לעצמכם שנעליים חדשות שמעולם לא הוצגו בחנות, מצליחות להימכר טוב באתר האינטרנט; שלקוחות שקנו אך ורק בסניפים נכנסים לקנות באתר; ושקהל מבוגר יותר מתחיל פתאום לקנות אונליין. נשמע כמו מהפכה? זה באמת כך. ... Read More

Online Marketing

דצמ 02, 2020

Dreamforce 2020 מגיע עד אליך!

Dreamforce 2020 מגיע עד אליך! כשאנחנו מסכמים את השנה הזו, אנחנו מסכמים זמנים של טרנספורמציות אינטנסיביות, שיבושים ושינויים. הדרכים הישנות שבהן עשינו עסקים נעלמו לכאורה בן לילה וכשהמשרדים והחנויות הוחשכו, רוח חדשה יצאה לדרך - רוח חדשנית, שיתופית, גמישה, ומעל לכל - כזו שסירבה לפרוש. ... Read More

Dreamforce, Digital Transformation, Customer Engagement, Events

נוב 15, 2020

15,600 לקוחות קובעים: מעורבות לקוח השתנתה לנצח

איך הייתם מגדירים את השנה הנוכחית? סוערת? מאתגרת? מטורפת? כי להגיד שהיא היתה "שונה" יהיה לגמרי אנדרסטייטמנט. חנויות פיזיות הפכו לדיגיטליות, שולחנות מטבח הוסבו לשולחנות עבודה בחדרי ישיבות, והאופן שבו חיינו, עבדנו וקנינו באופן כללי השתנה מקצה לקצה.... Read More

Customer Engagement

נוב 15, 2020

3 תובנות שיכוונו עסקים קטנים ובינוניים לצמיחה, אפילו בימי מגפה

3 תובנות שיכוונו עסקים קטנים ובינוניים לצמיחה, אפילו בימי מגפה השנה האחרונה היתה מאתגרת עבור בעלי עסקים קטנים ובינוניים, בלשון המעטה. המחקר האחרון שלנו, המהדורה הרביעית של המגמות בעסקים קטנים ובינוניים, שופך אור על האופן שבו הקורונה ומשברים אחרים השפיעו על עסקים קטנים ובינוניים בחצי השנה האחרונה. ... Read More

Career Growth, Retail Insights

נוב 15, 2020

סיילספורס משיקים: תמיכה ויזואלית מרחוק

סיילספורס משיקים: תמיכה ויזואלית מרחוק הלקוח שלכם, עמית, עובד בימים אלה מהבית. כמו רבים וטובים הוא ארגן לעצמו פינת עבודה נוחה, את הקפה שהוא אוהב וכמה שפחות הסחות דעת. אבל הבוקר עמית התחיל ברגל שמאל, עם שלולית מים שנקוותה מתחת למקרר והגילוי המבאס שהוא הפסיק להקפיא. ... Read More

Service, Customer Service

נוב 15, 2020

מחקר חדש מראה: טכנולוגיה ולקוחות מובילים עסקים קטנים בתקופת הקורונה

"הכורח הוא אבי ההמצאה" אמר לאונרדו דה-וינצ'י והאופן בו מתנהלים עסקים מאז שפרצה מגפת הקורונה העולמית, מוכיח כמה הוא צדק. "עסקים כרגיל" הם הכל חוץ מ"עסקים כרגיל" בחצי שנה האחרונה.... Read More

Small Business, Research

Salesforce.com

המלצת השבוע

זרקור לעולם המכירות

איך לפתח צוות מנצח
של נציגי שירות

הרשמו לקבלת הניוזלטר החודשי שלנו, עם כל המידע העדכני והחדשות הכי מעניינות

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

כך תתכננו פרקטיקות עסקיות ממוקדות לקוח

כך תתכננו פרקטיקות עסקיות ממוקדות לקוח

המדריך לטרנספורמציית "הלקוח ב-360 מעלות"

כל המסלולים נפגשים בנקודה אחת, בחברת סער

Dreamforce 2020 מגיע עד אליך!

15,600 לקוחות קובעים: מעורבות לקוח השתנתה לנצח

3 תובנות שיכוונו עסקים קטנים ובינוניים לצמיחה, אפילו בימי מגפה

סיילספורס משיקים: תמיכה ויזואלית מרחוק

מחקר חדש מראה: טכנולוגיה ולקוחות מובילים עסקים קטנים בתקופת הקורונה

בחירת העורך

מחקר חדש חושף: נציגי מכירות משקיעים פחות מ-30% מזמנם במכירה בפועל

תנובה - כיצד רותמים חברה תעשייתית לטרנספורמציה דיגיטלית רחבה

מחקר חדש: 87% מאנשי השיווק אומרים שהעבודה שלהם מספקת כעת ערך רב יותר

יבשות אמריקה

אירופה, המזרח התיכון ואפריקה

אסיה-האוקיינוס השקט