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営業担当者は会社の収益に直結する重大な役割を担っています。マーケティング担当や商品開発が優れていても、営業担当の質が良くなければ売上は伸ばせません。また、近代ではIT技術の進歩により顧客の業務体制も大きく変革してきています。

そういった中で安定して売上を伸ばすには顧客のニーズに対応して商品やサービスを売り込むスキルが必要です。特に最近ではリモートワークに対応する力、すなわちオンライン営業力が求められています。オンライン営業スキルを確実に習得することにより、他社と差をつけることが出来ます。

ここでは営業に関する最新情報やノウハウをご紹介します。

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カスタマーサービス, マーケティング, 中小企業, 営業, トレンド