2023.07.19 By Salesforce お客様の信頼を失わずにAIを活用する方法 AIのデータプライバシーが心配な方必見。機密性の高いデータを保護しながら、AIを活用した生産性向上を図る方法をご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence
2023.07.18 By Salesforce 消費財業界向けTrailblazer Party2023 レポート Trailblazer Party for Consumer Goods 2023開催 アフターコロナ時代に求められる消費財企業のDXとは... 続きを読む 営業, IT, デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, Retail
2023.07.12 By Mayumi Yamakawa Salesforceキャリア開発プログラム：駿台ｘインフォニックのリスキリング事業 大手総合教育機関の「駿台」とコンサルティングパートナーの「インフォニック」がタッグを組んで、企業で活躍するDX人材を育成するリスキリング事業とは？... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Trailblazer Story, IT, 中小企業
2023.07.11 By Salesforce AI搭載型CRMであるジェネレーティブCRMで、仕事はどう変わる？ 信頼性の高い生成AIを活用することで、CRMもこれからの数年で大きく様変わりします。世界No.1のAI搭載型CRM企業であるSalesforceが考える、生成AI×CRMで業務効率を高め、お客様の心に響く体験を提供する方法をご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.07.10 By オカタケ ユウキ グラウンディング（Grounding）とは？その意味とビジネスへの影響 AIビジネスの世界は急速に進化しており、その中でグラウンディングが新たなトレンドとなっています。この記事では、グラウンディングの重要性と、それがビジネス、特にAIビジネスへの影響について詳しくご紹介します。... 続きを読む 営業, カスタマーサービス, Artificial Intelligence
2023.07.07 By 黒坂 厚 製造業DXシリーズ Vol.2 - グループワークで探るCRM／SFA導入・利活用のカギ DXトレンドの中で化学産業でも、CRMの検討・導入を行う企業が増えています。しかし、システムの導入や定着化に課題を抱える企業も少なくありません。今回の記事では前回の記事に引き続き、CRMの導入から効果創出までの課題とその乗り越え方を各社のグループワークから化学工業日報社がご説明します。... 続きを読む Trailblazer Story, デジタルトランスフォーメーション
2023.07.05 By Salesforce 生成AIから、使える回答を得るために必要な「プロンプトエンジニアリング」 生成AIの活用でこれだ！と思える出力結果を引き出すには、プロンプト（AIへの指示文）を上手く使う必要があります。生成AIの初心者にも、熟練者にも役立つ、使いこなし術を紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, IT
2023.07.03 By Salesforce 無料でデータスキルを高めるTrailhead活用法7選 データの活用は大事だと分かっているけど、中々取り組むのは難しいもの。企業を利益率の高いデータドリブン組織へと導くためにデータリテラシーを簡単に、しかも無料で学習する方法をご紹介します。... 続きを読む IT, デジタルトランスフォーメーション
2023.06.28 By Salesforce 対話型AIとは。対話で操作する時代の到来。 AIは、情報収集能力の向上や生産性の向上、芸術性の向上など多様な機能を持ちます。対話型AIはそのような機能を日常的な自然言語を通じて提供し、人間は驚異的なパワーに手軽にアクセスできるようになります。このように、AIによって人間は単純作業から解放され、ビジョンや創造性など、人間性を引き出すことができるようになります。... 続きを読む Future of Work, Artificial Intelligence
