2022.01.31 By 宮原 奈央 【連載：Salesforce営業組織の今を知る】テレアポではない本質を追求した業務のかたち 世界最高レベルのパフォーマンスを誇るSalesforceのインサイドセールス。その現場でSenior BDRとして活躍中の宮原 奈央が、インサイドセールスの極意を明かします。... 続きを読む 営業
2022.01.26 By Salesforce 進化する“D&I”をビジネスに活かすーインクルーシブ・マーケティング、６つの大原則 企業がDEIを実践する方法の１つに「インクルーシブ・マーケティング」があります。これは商品・サービスを提供するコミュニティの「真の姿」を捉え、そのニーズを満たす価値を生み出し、届ける手法です。... 続きを読む Future of Work
2022.01.25 By 鹿内 健太郎 製造業×脱炭素のファクトフルネス ～測定から始まる製造業の脱炭素～ 「製造業＝CO2排出」というのは、固定観念に縛られた考えかもしれません。先入観に拠らず、データを基に世界を正しく見る習慣のことを「ファクトフルネス」といいます。本記事では、そのファクトフルネスの視点から、製造業の脱炭素を解説します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 中小企業
2022.01.18 By 鈴木 淳一 【連載：Salesforce営業組織の今を知る】Salesforceのインサイドセールスを知り尽くした人 セールスフォース・ドットコムのインサイドセールスがハイパフォーマンスを出せる理由とは？初回は、インサイドセールス部門を統括し、Salesforceのインサイドセールスを知り尽くす鈴木 淳一が成功のポイントをご紹介します。... 続きを読む 営業
2022.01.17 By 上田 歩央 成長戦略から新しい資本主義実現へDXの視点から貢献できること 〜インダストリークラウドを活用しよう〜 日本の成長戦略について、多くのメディアが取り上げ、活発な議論が交わされています。国としての成長、企業の成長、教育・学習の充実など、そのテーマは多岐にわたります。各業界の有識者が集まり新しい資本主義実現への提言について討議しました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Future of Work, IT
2022.01.13 By Salesforce 初心者向け テレワークでのSlack活用方法 Slackは働く人、情報データをつなぎます。働き方の多様化が進む現代においても社内のあらゆるスタッフとつながり、リアルタイムでもそうでなくても、対面でもリモートでも、公式でも非公式でも、人々が自然に連携できるようサポートします。... 続きを読む Future of Work, 中小企業, 営業
2022.01.11 By Salesforce ビッグデータを使ったマーケティングのポイントと活用事例 AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、ビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT, マーケティング
2022.01.06 By Salesforce コマースの未来 – つながりのあるデータ、ヘッドレス、そして・・・ Commerce Cloud担当EVP兼GMのLidiane Jonesが、コマースの最新のトレンドを紹介し、そのトレンドに対応するために企業がやるべきことを解説します。... 続きを読む Commerce, Future of Work
2022.01.04 By 高橋 雄一郎 Salesforceの「Architect」ってどんな仕事？ ～BA（Business Architect）編～ Salesforceにてビジネス変革の支援をミッションとし、お客様のビジネス課題の分析、業務プロセスやKPIの立案と具体化、導入フェーズにおける新業務プロセスの設計までを支援するビジネスアーキテクト(BA)にフォーカスを置いてお届けします。... 続きを読む Future of Work, カスタマーエンゲージメント, カスタマーサービス, IT, デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change
