2021.11.29 By Salesforce デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day2)開催レポート 2021年11月11日と12日の2日間、ザ・プリンス パークタワー東京をメイン会場としてオンライン開催された「Salesforce Success Anywhere World Tour Tokyo」。2日間で60を超えるセッションが展開され、そのなかでも特に注目を集めた4つのセッションを2回のブログに渡ってお伝えします。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, Commerce, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
2021.11.24 By Luke Ball 注文管理とは？なぜ重要なのか？ 注文管理システム（OMS）は、注文をカートから顧客まで届けるための、複雑なビジネスロジックの導体として考えることができます。... 続きを読む Commerce
2021.10.11 By Salesforce マーケティング効果の高いプロモーションを進めるための6つのヒント マーケティングに効果的なプロモーション戦略とは？おすすめの戦略をご紹介します。... 続きを読む Commerce, マーケティング
2021.09.28 By Salesforce 【まとめ】ミレニアル・Z世代の消費動向と価値観について知る 企業が顧客ロイヤリティを高めていくには、ニーズに合った商品やサービスを提供することが不可欠です。そのためのファーストステップとして「ターゲットをよく知る」ことからはじめてみてはいかがでしょうか。今回は、これまでに投稿された記事の中から、消費者・労働者としての影響力がますます大きくなっており、これからの購買活動の主役ともいえるミレニアル世代・Z世代の消費動向や価値観について紹介している4つの記事をピックアップしました。... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント, Commerce
2021.09.07 By Salesforce ヘッドレスコマースについて知っておきたいすべてのこと ヘッドレスコマースシステムの一般的な構成要素についてご紹介します。... 続きを読む Commerce
2021.07.20 By Salesforce 自社に適したヘッドレスコマースを立ち上げるには 顧客との既存タッチポイントの改善、新たなタッチポイントの導入、統一されたブランド体験の提供――それらを実現するヘッドレスコマースを立ち上げる方法をご説明します。... 続きを読む Commerce
2021.07.13 By Salesforce 『企業変革をもたらすＤＸ』～ポストコロナで加速する化学素材企業のＤＸ戦略～ 日本全体がデジタル化に向けて大きく舵を切り始めましたが、日本の化学・素材企業は道半ばと言えます。今後、化学素材の国内市場は大きな成長が見込めない中で、海外市場での競争は激しさを増してくることが間違いなく、DX推進による経営戦略が求められています。... 続きを読む マーケティング, トレンド, 営業, Commerce, IT
2021.07.09 By Salesforce パーソナライズによってオンライン売上高60%増を達成したGap Inc.の事例 パーソナライズによって、60日間で350万人のロイヤルティ登録者を獲得したGap Inc.社。デジタル/テクノロジー最高責任者に成功の秘訣を訊ねました。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション, カスタマーエンゲージメント
2021.06.29 By Salesforce 5ステップで実現するヘッドレスコマース – その必要性を組織に納得してもらうには APIを使用してEコマースツールのフロントエンドとバックエンドを分離すれば、よりスムーズで対象を絞った顧客体験を実現できます。... 続きを読む Commerce
