購入額が5倍、エンゲージメントが2倍：ホリデー商戦に必須のAIリテールマーチャンダイジング

2021.12.02 By Salesforce

年末のEコマース商戦の成果を評価する4つの方法

年末商戦に向けた準備の成果を正確に判断するためのヒントをご紹介します。 ... 続きを読む

2021.11.29 By Salesforce

デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day1)開催レポート

2021年11月11日と12日の2日間、ザ・プリンスパークタワー東京をメイン会場としてオンライン開催された「Salesforce Success Anywhere World Tour Tokyo」。2日間で60を超えるセッションが展開され、そのなかでも特に注目を集めた4つのセッションを2回のブログに渡ってお伝えします。 ... 続きを読む

カスタマーエンゲージメント, Commerce, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence

2021.11.29 By Salesforce

自分の子どもがLGBTQ+だったら？を考える「カミングアウトデーイベント」を開催

10月11日は、自身の性的指向や性自認をカミングアウトしているLGBTQ+（いわゆる性的指向と性自認の多様性）コミュニティの人々を祝い、認知向上を目的とした記念日「カミングアウトデー」です。Salesforceでは「もし子どもからカミングアウトされたら、親はどうすれば良いのか」を考えるイベントを開催しました。... 続きを読む

Business as a Platform for Change, Equality, Future of Work

2021.11.29 By Salesforce

デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day2)開催レポート

2021年11月11日と12日の2日間、ザ・プリンスパークタワー東京をメイン会場としてオンライン開催された「Salesforce Success Anywhere World Tour Tokyo」。2日間で60を超えるセッションが展開され、そのなかでも特に注目を集めた4つのセッションを2回のブログに渡ってお伝えします。 ... 続きを読む

カスタマーエンゲージメント, Commerce, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence

2021.11.19 By Salesforce

セールスイネーブルメントを推進しSalesforceで営業成果を最大化する方法

本記事は営業活動で継続的に成果を上げるための「セールスイネーブルメント」について解説するとともに、Salesforceを使った具体的なアクションプランと成功事例を紹介します。... 続きを読む

デジタルトランスフォーメーション, IT, 営業, マーケティング

2021.11.18 By Salesforce

「デジタルトレンドレポート」の分析で明らかになった3つの重要な事実

「デジタルチャネルの収益力が増している」、「顧客はさらなる透明性を求めている」、「仕事はテクノロジー主導になりつつある」という3つ事実が明らかになりました。 ... 続きを読む

マーケティング

2021.11.11 By Salesforce

【Trailblazer インタビュー】 Salesforceとの出会い、これまでの自分を形成したものとは？Part Ⅰ

Salesforceを活用して企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer（トレイルブレイザー：先駆者）。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。今回は、三菱電機株式会社上村亜津子氏、アクセンチュア株式会社小坂駿氏のお二人にインタビューを行いました。... 続きを読む

トレンド, Trailblazer Story