2022.01.26 By Salesforce 進化する“D&I”をビジネスに活かすーインクルーシブ・マーケティング、６つの大原則 企業がDEIを実践する方法の１つに「インクルーシブ・マーケティング」があります。これは商品・サービスを提供するコミュニティの「真の姿」を捉え、そのニーズを満たす価値を生み出し、届ける手法です。... 続きを読む Future of Work
2022.01.13 By Salesforce 初心者向け テレワークでのSlack活用方法 Slackは働く人、情報データをつなぎます。働き方の多様化が進む現代においても社内のあらゆるスタッフとつながり、リアルタイムでもそうでなくても、対面でもリモートでも、公式でも非公式でも、人々が自然に連携できるようサポートします。... 続きを読む Future of Work, 中小企業, 営業
2022.01.11 By Salesforce ビッグデータを使ったマーケティングのポイントと活用事例 AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、ビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT, マーケティング
2022.01.06 By Salesforce コマースの未来 – つながりのあるデータ、ヘッドレス、そして・・・ Commerce Cloud担当EVP兼GMのLidiane Jonesが、コマースの最新のトレンドを紹介し、そのトレンドに対応するために企業がやるべきことを解説します。... 続きを読む Commerce, Future of Work
2021.12.28 By Salesforce Cookie排除の流れがデータドリブンのマーケティングに与える影響 サードパーティCookieがブラウザーで段階的に廃止されています。その流れを受けて、どのようにパーソナライズや測定を行えばよいか、最新のデータドリブンマーケティング戦略をご紹介します。 ... 続きを読む マーケティング
2021.12.24 By Salesforce アイデアを形にするSalesforceハッカソン2021開催レポート 2021年12月11日（土）、12日（日）の2日間で日本初のSalesforceハッカソン2021が開催されました。多種多様な参加者は知識と経験をフル活用してSalesforceアプリケーションを作成し保育園の課題解決に取り組みました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, マーケティング, IT, カスタマーエンゲージメント
2021.12.17 By Salesforce Slack内に充実したマーケターコミュニティを構築するコツ コラボレーションハブのSlackとMarketing CloudのCommand Centerは、自社内外にコミュニティを育成することのできる優れたツールです。すぐに始められる方法をご紹介します。 ... 続きを読む マーケティング
2021.12.14 By Salesforce 注文管理で定着しつつある5つのトレンド 注文管理に見られる新しい5つのトレンドから、未来のショッピングの姿が浮かび上がってきました。正確で遅延のない配送、顧客満足度の維持、会社の成長のための備えに役立つ最新情報をご紹介します。 ... 続きを読む Commerce
2021.12.06 By Salesforce 最近よく聞く「CDP」とは？ そろそろ次世代の顧客体験を提供する基盤を考えよう 顧客接点の増加に伴い、日々膨大なデータが生まれています。パーソナライズされたより良い顧客体験を提供するためにも、顧客データの一元化プラットフォームの導入を検討している企業が増えています。今回は、CDPの定義、CDPとDMPの違い、そしてCDPで出来ることを解説します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, マーケティング, IT
