2023.09.19 By Salesforce 責任ある生成AI開発のための5つのガイドライン 生成AIの活用が各方面で進むと同時に、生成AIの開発や利用に伴う責任・生成AIの倫理性について議論されるようになりました。AI搭載型No.1CRMを提供するSalesforceが、生成AI開発に対してどのようなガイドラインを設け、運用しているのかについて、Salesforceの専門家が詳しくご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence
2023.09.11 By Salesforce AIはパートナー？私たちはもっと速く、クリエイティブになれるのか 生成AIの活用によって、どれだけ生産性が向上し、どれだけ創造性が向上するのか。実際のプロジェクトにおいてAIをパートナーとして活用した、3つのユースケースをご紹介します。生成AIの業務活用を検討している方、必見です！... 続きを読む Artificial Intelligence, Future of Work
2023.09.08 By Salesforce Salesforceの「Signature Success」のTAMってどんな仕事？～若手編～ Salesforce CSGのSignature Successサポートチームにて、お客様の成功に向けてプロアクティブかつパーソナル化されたサービスを提供するテクニカルアカウントマネージャーにフォーカスを置いてお届けします。... 続きを読む カスタマーサービス, Future of Work, IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.09.08 By Salesforce Salesforceの「Signature Success」のTAMやエンジニアってどんな仕事？～シニアキャリア編～ Salesforce CSGのSignature Successサポートチームにて、お客様の成功に向けてプロアクティブかつパーソナル化されたサービスを提供するテクニカルアカウントマネージャー・エンジニアにフォーカスを置いてお届けします。... 続きを読む カスタマーサービス, Future of Work, IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.09.07 By Salesforce テイラー・スウィフトから学ぶ究極のマーケティング術5選 世界の歌姫は歌だけではなくマーケティング戦略も天才的だった？マーケターが学びたいテイラー・スウィフトのマーケティング術をご紹介します。お客様との”つながり”にお悩みのすべての方におすすめです！... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント
2023.09.05 By Salesforce データ用語虎の巻：ビジネスのためのわかりやすいデータ用語集 生成AIが登場し、その進化がめざましいですが生成AIを理解するためには、それを支えるデータへの理解が不可欠なことをご存じでしょうか。そんなデータ用語の意味や仕事場面での影響を学ぶなら、ぜひこの「データ用語集」を活用してください。経営層から新入社員まで、誰もがデータの力を理解し、活用できるデータドリブンな企業文化に進化しましょう。... 続きを読む Artificial Intelligence, IT, デジタルトランスフォーメーション
2023.09.04 By Salesforce 官民連携IT人材育成の取り組み〜Tokyo P-TECHコンソーシアム加入から3年の歩み〜 Salesforceの社会貢献の注力分野の1つである若者の労働力開発において、東京都教育委員会が推進するデジタル人材育成事業Tokyo P-TECHコンソーシアム加入から3年が経ちました。パートナー企業の皆様のご協力のもと実現した職場体験の様子も含め、最新情報をお伝えします。... 続きを読む Business as a Platform for Change, Future of Work
2023.08.31 By Salesforce 大規模言語モデルで顧客データをより有効に活用する4つの方法 生成AIのビジネス活用を考えている企業も多いと思います。新たなビジネスチャンスを生み、仕事を効率化する生成AIを支える技術である大規模言語モデル（LLM）ってご存じでしょうか。その基本から今後のビジネスでの活用場面4選まで、分かりやすくご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
2023.08.29 By Salesforce AI活用の最前線！注目のインフルエンサー8選 「ChatGPT」を中心に、急速な進化を続ける生成AI。ビジネス活用も期待される一方で不安や悩みも耳にします。今回は、AIの最新情報やプログラミングの開発、活用法など、有益な情報をわかりやすく発信しているインフルエンサー8人を紹介します。... 続きを読む Future of Work, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
