2022.10.21 By Salesforce Connections to You 2022 この「瞬感」が未来をつなぐ Day1 - 開催レポート 2022年8月に開催したマーケティング・Eコマースの最先端を発信するイベント「Connections to You 2022」Day1プログラムの中から、注目セッション5つをレポートで振り返ります。... 続きを読む トレンド, マーケティング, Commerce
2022.10.21 By Salesforce Connections to You 2022 この「瞬感」が未来をつなぐ Day1 - 基調講演レポート 2022年8月24日、25日に開催されたイベント「Connections to You 2022」Day1プログラムの中から基調講演、ベルーナ様、Mipox様のデジタル改革講演と、SalesforceのMarketing Cloud / Commerce Cloudの新機能をご紹介します。 ... 続きを読む トレンド, マーケティング, Commerce
2022.10.18 By Salesforce マーケティング担当者向けの強力なツール「CDP」の活用方法 企業にとっての、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)の価値とは何でしょうか。CDPの価値は、CDPを使用して各種の顧客データを関連付けることにより、すべてのチームが1つのプラットフォーム上でお客様とのやり取りを把握できるようになることにあります。... 続きを読む マーケティング, Marketing Cloud
2022.10.14 By Salesforce 厳しいビジネス環境において、Webサイトのパーソナライゼーションが大きなメリットに。その理由とは 企業に対するお客様の印象が形成されるのはWebサイトです。企業のWebサイトにアクセスするお客様は、パーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。... 続きを読む マーケティング, Marketing Cloud
2022.10.14 By Salesforce 最新の調査に見る、パーソナライゼーションでコストを削減しながら企業の信頼度を大きく高めるための4つの方法 Salesforceがアナリスト企業Valoir社と協力して実施した調査で明らかとなった、パーソナライゼーションでコストを削減しながら企業の信頼度を大きく高めるための4つの方法をご紹介します。... 続きを読む マーケティング, Marketing Cloud
2022.10.12 By 東山 勇介 保険業界のデジタル戦略も二刀流?人の力を拡張するDX戦略とは 私たちの生活へのデジタルテクノロジーの浸透は、保険業界のビジネスモデルにも影響を及ぼしています。オンライン完結の保険も増えてきている中で、従来の保険加入チャネル、営業職員や代理店を介した募集チャネルはどうなるでしょうか?... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, カスタマーエンゲージメント
2022.10.07 By Salesforce 中小企業・ スタートアップ経営変革Days (Day2) 開催レポート 2022年9月7日と8日に開催した「中小企業・ スタートアップ経営変革Days」。本稿Day2のレポートでは、元宮崎県知事/前衆議院議員である東国原 氏による中小企業と地方自治体をテーマにした基調講演、そして中小企業が脱炭素やSDGsに取り組むべきメリットやノウハウを考察・討論したクロージングセッションの様子をレポートします!... 続きを読む トレンド, 中小企業, Sustainability
2022.10.07 By Salesforce 中小企業・ スタートアップ経営変革Days (Day1) 開催レポート 2022年9月7日と8日に開催した「中小企業・ スタートアップ経営変革Daysでは、中小企業やスタートアップを対象とした営業や経営、組織改革、DXなどに関するさまざまなセッションを展開しました。本記事ではDay1から3つの注目セッションを紹介します。... 続きを読む トレンド, 中小企業
2022.10.04 By Salesforce 倫理的、かつ効果的なパーソナライゼーションの実現方法とは 顧客はあなたを信頼してデータを預けています。顧客関係の中心としてデータの存在感が増すにつれ、論理的なパーソナライズ戦略が求められています。... 続きを読む マーケティング, Marketing Cloud