2023.02.07 By Salesforce 営業チームが2023年を勝ち抜くための10のヒント - 『第5版 セールス最新事情』の概要 Salesforceの『セールス最新事情』最新版では、7,700人以上の営業のプロフェッショナルからインサイトを得て、経済的な逆風の中で営業がどのように価値を最大限まで高めているかを明らかにしています。... 続きを読む 営業, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
2023.02.02 By 深田 紘平 Salesforceの自動化「フロー」はどう進化しているの？ 人を中心にした自動化には何が必要なのでしょうか？今回の記事では、業務の自動化とデータ連携の進化、この進化へ対応する方法、それを支援するSalesforceの自動化製品 Salesforce フローのビジョンについてお話しします。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Trailblazer Story
2023.02.01 By Salesforce 2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド 2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2022.07.08 By Salesforce IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day2) 開催レポート SALESFORCE LIVE：Japanイベントシリーズ「Connect, Personalize & Automate -すべての企業にデジタルの真価を-」が2022年6月29日、30日にオンラインで開催され、CIO/CDO などITに関わる方々が、デジタルプラットフォームやコミュニティを活用して、どのように事業成長にコミットするかをテーマに議論を展開しました。本記事では、Day2のプログラムから注目の4セッションを紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence, IT, ローコード, テクノロジー, トレンド, パートナーエコシステム
2022.07.08 By Salesforce IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day1) 開催レポート 2022年6月29、30日にオンラインで開催したSALESFORCE LIVE：Japanイベントシリーズ「IT」。 「デジタルの真価」 をテーマに展開されたイベントDay1の注目セッションの様子をお届けします。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence, IT, ローコード, テクノロジー, トレンド, パートナーエコシステム
2022.06.01 By Salesforce Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-（Day 2）開催レポート 2022年5月25日と26日に開催したSalesforce Liveイベント「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」。世界No.1の営業プラットフォームであるSalesforceのイノベーションがどのように企業を成功に導くのか、多くの先進企業の取り組みが共有されました。本記事ではDay 2のプログラムから注目の4セッションを紹介します。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, 営業, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
2022.06.01 By Salesforce Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-（Day 1）開催レポート 顧客志向が多様化するなかで、営業スタイルも大きく変化し、データの活用が注目されています。 2022年5月25日と26日の2日間で開催したSalesforce Liveは「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」ということで「営業」をテーマに。最新のテクノロジーを活用して売上目標達成と営業組織力強化を両立させる方法や、Salesforceを活用したお客様の成功事例、実践的なノウハウの紹介など、さまざまなセッションが展開されました。本記事ではDay1の注目セッションの様子をお届けします。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, 営業, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
2022.04.25 By Salesforce Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験（Day 2）開催レポート 2022年4月13日と14日の2日間に開催したオンラインイベント「Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」。本記事では開催2日目、基調講演を含めた注目の4つのセッションを紹介します ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
2022.04.25 By Salesforce Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験（Day 1）開催レポート 2022年4月13日と14日の2日間、コンタクトセンターやフィールドサービスなどに関わる方に向けたオンラインイベント「Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」を開催しました。本記事ではDay1の注目のセッションをレポートします。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
