2023.08.08 By Salesforce 生成AIで効率化できる、マーケターの3つのタスク 生成AIはマーケティングを変革し、マーケターの効率アップに貢献します。ここでは、マーケターを反復作業から解放し、イノベーションに集中できるように支援する生成AIのメリットについて解説します。... 続きを読む Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, マーケティング
2023.08.07 By Salesforce 企業がAIを導入する前に確認すべき5つのこと 自社でのAI活用において検討すべき事項は多いですが、まず最優先に自社で自問すべき5つのトピックをご紹介します。データの質やスキルの準備、組織の要件、信頼の構築方法、そしてAI用語へのキャッチアップについてぜひご確認ください。... 続きを読む Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
2023.07.31 By 七戸 駿 生成AIと日本経済の新たな成長 日本のAI研究の第一人者・松尾豊教授は、政府や財界の最前線でAIの導入を牽引し、AI人材の育成においても積極的な活動を推進しています。生成AI(ジェネレーティブAI)の急速な普及がもたらすインパクトと、日本のビジネスパーソンがそうした新たなAI技術を活用するためのメソッドについて、松尾教授の見解を、経済キャスター瀧口友里奈氏によるインタビューでお届けします。... 続きを読む Artificial Intelligence, Future of Work, Business as a Platform for Change
2023.07.31 By 石井 トシオ データ戦略が創出する通信事業者の新たな収益源 5G/6G時代の通信事業者は、従来の接続サービスだけでは成長が見込めません。本記事では、新規ビジネスの創出の鍵となるデータマネタイゼーションとデータ戦略、膨大なデータを活用するために必要な顧客データプラットフォーム(CDP)についてご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, マーケティング, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Leading Through Change
2023.07.28 By 酒井 真弓 ユーザベース急成長の裏に「自由主義で行こう」 メンバーの才能が花開くDXの形とは 「DXの羅針盤 」では、DXを進める経営者を直接取材し、DX推進の背景にあるビジョンや想いなど、リーダーの生の声をお届けします。今回はユーザベース 代表取締役 Co-CEO/CTOの稲垣裕介さんにお話を伺いました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 営業, Artificial Intelligence
2023.07.27 By Salesforce AI用語虎の巻: ビジネスのための生成AI用語集 生成AIは驚きの速さで進化を遂げています。日々の生成AIトレンドを理解、把握するためSalesforceは「生成AI用語集」を作成しました。生成AIの進化がビジネスに与える影響を自社とお客様とに分けて、分かりやすく解説しています。定期的に更新しているのでぜひ、ご活用ください。実は、この記事は部分的に生成AIを使って書かれています。... 続きを読む Artificial Intelligence
2023.07.19 By Salesforce お客様の信頼を失わずにAIを活用する方法 AIのデータプライバシーが心配な方必見。機密性の高いデータを保護しながら、AIを活用した生産性向上を図る方法をご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence
2023.07.11 By Salesforce AI搭載型CRMであるジェネレーティブCRMで、仕事はどう変わる? 信頼性の高い生成AIを活用することで、CRMもこれからの数年で大きく様変わりします。世界No.1のAI搭載型CRM企業であるSalesforceが考える、生成AI×CRMで業務効率を高め、お客様の心に響く体験を提供する方法をご紹介します。... 続きを読む Artificial Intelligence, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.07.10 By オカタケ ユウキ グラウンディング(Grounding)とは?その意味とビジネスへの影響 AIビジネスの世界は急速に進化しており、その中でグラウンディングが新たなトレンドとなっています。この記事では、グラウンディングの重要性と、それがビジネス、特にAIビジネスへの影響について詳しくご紹介します。... 続きを読む 営業, カスタマーサービス, Artificial Intelligence