2020.08.07 By Salesforce

部下の心理的負担を緩和をするためにリーダーができること

部下、チーム、組織を「新しい日常」に適応させるための課題とインサイトを紹介するコラムシリーズの一部です。このパンデミックの中で、部下の心理的負担を緩和するために、リーダーとしてどう振る舞うべきか、解説します。... 続きを読む

Business as a Platform for Change, Leading Through Change, トレンド

2020.08.06 By Salesforce

東洋紡は、DXで成長実現へ　　「必要投資は惜しまない」

新型コロナウイルスのパンデミックがビジネスを直撃する中、東洋紡はDXに向けて大きな決断を下しました。売上高5,000億円を目指し、改革を図る同社は、今まさにSales CloudをDXの重要施策の１つとして営業改革をスタートさせようとしています。... 続きを読む

Leading Through Change, 営業, Sales, Sales Cloud

2020.08.06 By Salesforce

パブリッククラウドの特徴やメリット、プライベートクラウドとの違いについて

この記事では、これからクラウドサービスの導入を検討している担当者様へ向けて、「クラウドとは一体どんなものなのか」「パブリッククラウドとプライベートクラウドの違い」について解説していきます。... 続きを読む

IT

2020.08.05 By Salesforce

SFUG CUP 2020：ファイナリスト決定！ビジネスと定着化のヒントが満載のユーザーたちの汗と涙の集大成、8/25 決勝大会をお見逃しなく

「第8回Salesforce全国活用チャンピオン大会決勝」の登壇ファイナリストが決定。自社の業務をどう改善して業務を推進し、業界を変えていくか。挑戦、発見、失敗を繰り返す中で辿り着いた今現在のすべてを、それぞれが集大成として披露します。... 続きを読む

トレンド, IT

2020.08.05 By Salesforce

EdTech(エドテック)とは？eラーニングとの違いや教育業界で注目される理由について紹介

FinTech、AdTech、FoodTechなど、テクノロジーと既存産業との融合によりイノベーションを起こすX-Techは、今や世界的な潮流であり、その中でも期待が寄せられている「EdTech」について紹介します。... 続きを読む

IT, トレンド, デジタルトランスフォーメーション

2020.08.04 By Salesforce

イノベーションの定義とは？これから目指すべきイノベーションを考える

「イノベーション」という言葉は、デジタル技術が革新を続ける今において、これまでとは違う意味を含んだワードとして広まっています。この記事では、「イノベーション」という言葉の定義や考え方、事例などを紹介していきます。... 続きを読む

IT, トレンド

2020.08.03 By Salesforce

オープンイノベーションの定義から実現までのポイント、成功事例を全てご紹介

組織の枠を超えた技術の創造で、新しい製品やサービスを生み出すオープンイノベーション。この記事ではオープンイノベーションについての定義や、メリット、デメリット、実現のポイントまでを紹介します。... 続きを読む

トレンド, IT

2020.07.31 By Salesforce

AI技術を支える「機械学習」の仕組みとは？ディープラーニングとの違いまで徹底解説

「機械学習」というAI技術をご存知でしょうか。機械学習は、画像認識や自動運転、ビッグデータ分析など、あらゆる分野において飛躍的に発展を遂げる現代のAI技術において欠くことのできない仕組みを持っています。今回は、機械学習の仕組みやアルゴリズムをはじめ、ディープラーニングとの具体的な違いまでを詳しく解説していきます。 ... 続きを読む

IT, Artificial Intelligence

2020.07.30 By Salesforce

O2Oの意味とは？オムニチャネルとの違いや導入するために知っておきたいポイント

インターネットやSNSが普及し、ECサイトでの購買行動が常識となる中、O2Oをはじめとしたオンライン上のマーケティング施策に注目が集まっています。自社でO2Oやオムニチャネルなどを利用したマーケティングを導入したいと考えている企業の担当者も多いのではないでしょうか。そこで今回は、O2Oの仕組みやオムニチャネルとの違い、導入するために知っておきたいポイントについて、導入事例もあわせてご紹介します。 O2O(Online to... 続きを読む

マーケティング, カスタマーエンゲージメント, Commerce