2017.11.06 By Salesforce 話題のAIから革新的な起業家たちが登壇する経営セッションまで。Dreamforce 2017 LIVE配信スケジュール公開! 2017年11月6日(月)- 9日(木)の4日間、米国サンフランシスコにおいて開催されるSalesforceの年次イベントDreamforce。 会場にお越しになれない方はぜひ、Salesforce LIVEに登録してお楽しみください!... 続きを読む Dreamforce
2017.11.02 By Masaki Takita 家電スペシャリスト滝田勝紀連載 Vol.2 IFAの最新事例に学ぶ、“IoT”の利用法 家電スペシャリストの滝田勝紀氏による「家電業界」連載第2弾。世界最大の見本市「IFA 2017」で特に巨大なブースを展開していた欧州のグローバル家電メーカー、アジアのグローバル家電メーカーに焦点をあて、日本企業の参考になる内容を、メーカーブースへの取材から読み取ってお届けします。... 続きを読む トレンド
2017.11.01 By Salesforce Salesforce World Tour Tokyo 2017講演レポート Vol.4 顧客の時代 「Salesforce World Tour Tokyo 2017」の各セッションをレポートする本連載。今回は初日冒頭に行われたパネルディスカッション「顧客の時代 - The Age of the Customer -」の概要をお届けします。... 続きを読む トレンド
2017.10.30 By Salesforce よりスマートな商品検索を提供、Einstein Search for Commerce セールスフォース・ドットコムは、よりスマートな検索を可能にし、小売業者と消費者の双方が満足できる機能を追求してきました。その結果、開発されたのが「 Einstein Search for Commerce」 です。 Einstein は機械学習、ディープラーニング、予測分析、自然言語処理を活用した一連の高度な AI 機能で、Salesforce Platform 全体に組み込まれています。... 続きを読む トレンド, News
2017.10.27 By Salesforce Salesforce World Tour Tokyo 2017講演レポート Vol.3 企業競争力を決めるダイバーシティ&イクオリティ 9月に開催された「Salesforce World Tour」の講演レポート第3弾。全日本空輸、サントリーホールディングス、虹色ダイバーシティをお迎えして「ダイバーシティ」と「イクオリティ」の最前線についてディスカッションした、人気セッションの模様をお届けします。... 続きを読む トレンド
2017.10.25 By Salesforce AR名刺で頭取がご挨拶!琉球銀行におけるデジタルマーケティングとは デジタルマーケティングを積極的に推進して、県外からも新たなファンを獲得し、話題になっている琉球銀行のデジタル施策と、同行が利用しているマーケティングオートメーションツールについて紹介する。... 続きを読む 金融, マーケティング
2017.10.20 By Salesforce デジタルでカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)を向上させるには? セールスフォース・ドットコムが開催した「Executive CX Forum 2017」の講演から、市場でどのようなことが起こっているのか、またビジネスモデルの変革に成功したパルコとゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)の取り組みをご紹介いたします。... 続きを読む カスタマーサービス
2017.10.06 By Salesforce Salesforce World Tour Tokyo 2017講演レポート Vol.2 AIがもたらす本当の価値 9月に開催された「Salesforce World Tour」の中でも注目を集めたセッションの1つ「The Age of AI(人工知能)」と題したスペシャル対談の模様をレポートします。... 続きを読む トレンド
2017.10.04 By Salesforce Salesforce World Tour Tokyo 2017講演レポート Vol.1 新たな道を切り拓こう 2017年9月26~27日の2日間、ザ・プリンスタワー東京と東京プリンスホテルで開催された「Salesforce World Tour Tokyo 2017」。今回はその基調講演の概要をレポートします。 ... 続きを読む トレンド