2022.10.21 By Salesforce

Connections to You 2022 この「瞬感」が未来をつなぐ Day1 - 基調講演レポート

2022年8月24日、25日に開催されたイベント「Connections to You 2022」Day1プログラムの中から基調講演、ベルーナ様、Mipox様のデジタル改革講演と、SalesforceのMarketing Cloud / Commerce Cloudの新機能をご紹介します。 ... 続きを読む

トレンド, マーケティング, Commerce

2022.10.18 By Salesforce

マーケティング担当者向けの強力なツール「CDP」の活用方法

企業にとっての、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の価値とは何でしょうか。CDPの価値は、CDPを使用して各種の顧客データを関連付けることにより、すべてのチームが1つのプラットフォーム上でお客様とのやり取りを把握できるようになることにあります。... 続きを読む

マーケティング, Marketing Cloud

2022.10.14 By Salesforce

厳しいビジネス環境において、Webサイトのパーソナライゼーションが大きなメリットに。その理由とは

企業に対するお客様の印象が形成されるのはWebサイトです。企業のWebサイトにアクセスするお客様は、パーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。... 続きを読む

マーケティング, Marketing Cloud

最新の調査に見る、パーソナライゼーションでコストを削減しながら企業の信頼度を大きく高めるための4つの方法

2022.10.14 By Salesforce

中小企業・スタートアップ経営変革Days (Day2) 開催レポート

2022年9月7日と8日に開催した「中小企業・スタートアップ経営変革Days」。本稿Day2のレポートでは、元宮崎県知事／前衆議院議員である東国原氏による中小企業と地方自治体をテーマにした基調講演、そして中小企業が脱炭素やSDGsに取り組むべきメリットやノウハウを考察・討論したクロージングセッションの様子をレポートします！... 続きを読む

トレンド, 中小企業, Sustainability

2022.10.07 By Salesforce

中小企業・スタートアップ経営変革Days (Day1) 開催レポート

2022年9月7日と8日に開催した「中小企業・スタートアップ経営変革Daysでは、中小企業やスタートアップを対象とした営業や経営、組織改革、DXなどに関するさまざまなセッションを展開しました。本記事ではDay1から3つの注目セッションを紹介します。... 続きを読む

トレンド, 中小企業

2022.10.04 By Salesforce

倫理的、かつ効果的なパーソナライゼーションの実現方法とは

顧客はあなたを信頼してデータを預けています。顧客関係の中心としてデータの存在感が増すにつれ、論理的なパーソナライズ戦略が求められています。... 続きを読む

マーケティング, Marketing Cloud

2022.09.28 By Salesforce

Salesforceの社会貢献を支えるシチズンフィランソロピーとは

慈善活動はビジネス戦略の重要な柱になりつつあります。企業の社会貢献活動は、ビジネスを行う上で、また、地域社会を支援する手段として不可欠です。Salesforceでは、「シチズンフィランソロピー」と呼ぶ新しい制度を社内に導入し、従業員主導の社会貢献活動をさらに発展させています。インパクトストーリーをご覧ください。... 続きを読む

トレンド, Business as a Platform for Change, Healthcare & Life Sciences