2023.02.01 By Salesforce

2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド

2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。... 続きを読む

IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story

2023.01.30 By Salesforce

「空間のプラットフォーマー」を目指すTKPのDX、その最初の一歩となった大胆な取り組み

国内の貸会議室事業を牽引する株式会社ティーケーピーは貸会議室を中心に事業の多角化を進め、デジタルを活用した新たな取り組みに乗り出しています。Salesforceを中心に加速する同社のDXについて、業務統括部山根賢一氏にお話を伺いました。... 続きを読む

営業, IT, デジタルトランスフォーメーション

2022.12.22 By Salesforce

「Team Earthで始めよう」いま、私たちが地球のためにできること

Salesforceが2022年2月から進めている「Team Earth」、ご覧になりましたか？ Team Earthとは、地球で暮らすすべての人びとのために、より公平で持続可能な未来を創造するムーブメントのこと。私たちが暮らす地球をより良い場所にするために、ともに活動することを呼びかけで、広めていく取り組みです。... 続きを読む

トレンド, カルチャー, Business as a Platform for Change

2022.12.22 By Salesforce

不登校の子どもの多様な学びについて考える

Salesforceは1999年の創業当時より、製品の1%、株式の1%、就業時間の1%を活用して社会に貢献する、「1-1-1モデル」を実践しています。2022年11月29日と30日に開催されたSalesforce World Tour Tokyo においても、社会貢献に関するセッションや地球へのアクションとして会場ボランティアを実施しましたので、当日の様子をダイジェストでお届けします。... 続きを読む

Business as a Platform for Change, トレンド, カルチャー

2022.12.20 By Salesforce

Salesforce World Tour Tokyo 講演レポート<金融機関向け>「ー生涯を通じた顧客からの信頼獲得〜金融DXのその先へ

Salesforce World Tour Tokyo2日目に開催した金融機関向けセッションにおける、株式会社三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ、第一生命保険株式会社の取り組みを紹介します。... 続きを読む

トレンド, 金融, デジタルトランスフォーメーション

2022.12.15 By Salesforce

NPOのプロボノ実例〜Salesforceの活用支援で業務効率アップ〜

Salesforceは1999年の創業当時より、製品の1%、株式の1%、就業時間の1%を活用して社会に貢献する、「1-1-1モデル」を実践。ビジネスと社会貢献を統合した取り組みとして広く浸透しています。この取り組みを通して、Salesforceではこれまでに世界中で54,600以上もの非営利団体や教育機関を支援してきました。今回は、その一環として行っている「プロボノ支援」をご紹介します。... 続きを読む

カスタマーエンゲージメント, Business as a Platform for Change