Salesforce

2015.07.26 By Salesforce

Salesforce Summer 基調講演レポート

企業が成功をカタチづくるための最新クラウドサービスを一挙ご紹介。またお客様も登壇して、実際のクラウド活用事例も語っていただきました。特に最新のIoT事例は必見です。... 続きを読む

トレンド

2015.07.23 By Salesforce

FISC の安全対策基準の変更点と対応について

6/29にFISCの安全対策基準「第8版追補改訂」が発表されました。今回の主な変更点は「クラウド利用」と「サイバー攻撃対応」です。どのような指針になっているのでしょうか。... 続きを読む

トレンド

2015.07.05 By Salesforce

顧客志向がビジネスを強くする　成功している、あの旅館の秘密

製品やサービスの差別化だけで、競争性を保つことは困難になってきています。優良顧客と長期的な関係を築くには、どのような手段があるのでしょうか。... 続きを読む

トレンド

2015.06.20 By Salesforce

リアル店舗に付加価値をつける、IoT と顧客管理のコンビネーション

小売業界を中心に、Beaconと呼ばれる、顧客の位置情報を特定する技術が注目されています。Beaconは今後どのような利用方法が考えられるのでしょうか。... 続きを読む

トレンド

2015.06.10 By Salesforce

社員エンゲージメントを高める、人事施策とは？

従業員と会社との結び付きを示す「エンゲージメント」。この数値が1%上がると、売上が0.6%上がるとも言われています。向上させるための施策とは？... 続きを読む

トレンド

2015.05.26 By Salesforce

Salesforce Marketing Cloud Active Audiences が登場

Active Audiencesは、既存顧客情報とソーシャルメディアの情報を結びつけ、一元化した情報をもとにした広告展開を実現します。新たな広告の在り方についてご説明します。... 続きを読む

マーケティング

2015.05.13 By Salesforce

Salesforce1 Lightningがもたらす次世代プラットフォームの全貌

あらゆるデバイスに最適なUIを提供し、業務用アプリケーションの開発を加速させる「Salesforce1 Lightning」。新たな機能が加わったSalesforce1 Lightningの全容についてご紹介します。... 続きを読む

トレンド

2015.04.28 By Salesforce

「顧客の声」を活かす仕組み　老舗企業の戦略とは？

顧客の声に耳を傾け、多様なニーズに応えることが企業に求められています。老舗企業の取り組みを通じて、限られたリソースで顧客と密なコミュニケーションを取る方法を探ります。... 続きを読む

トレンド

2015.04.23 By Salesforce

Apple Watchでウェアラブル市場が本格化　ビッグデータが身近に

Apple Watch発売により本格的な普及が予想されるウェアラブルデバイス市場。ビジネス現場での利用、とくにビッグデータと連携したビジネスへの活用が期待されています。... 続きを読む

Business as a Platform for Change

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Salesforce Summer 基調講演レポート

FISC の安全対策基準の変更点と対応について

顧客志向がビジネスを強くする　成功している、あの旅館の秘密

リアル店舗に付加価値をつける、IoT と顧客管理のコンビネーション

社員エンゲージメントを高める、人事施策とは？

Salesforce Marketing Cloud Active Audiences が登場

Salesforce1 Lightningがもたらす次世代プラットフォームの全貌

「顧客の声」を活かす仕組み　老舗企業の戦略とは？

Apple Watchでウェアラブル市場が本格化　ビッグデータが身近に

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