04/05/2019

Conozca los 5 puntos destacados de Salesforce Basecamp México 2019

En marzo, la comunidad de Trailblazers de México, formada por clientes, partners, colaboradores y expertos se encontró en el Centro Citibanamex, en la Ciudad de México, para reconocer y descubrir formas innovadoras de conectarse con sus públicos. Conozca los puntos más relevantes.... Leer más

Ventas, Servicios, Marketing, Commerce, Equality

02/27/2019

Presentación del quinto informe State of Marketing de Salesforce: las tendencias que redefinen la profesión

Lea algunas de las principales conclusiones del reporte y obtenga información valiosa acerca de más de 4.100 líderes de marketing.... Leer más

Marketing, Marketing Cloud, Research

01/29/2019 Por Salesforce Latinoamérica

¿Qué es Salesforce Customer 360?

Conozca más sobre Salesforce Customer 360, el lanzamiento de Salesforce que ayuda a las empresas a brindar una experiencia unificada al cliente.... Leer más

Ventas, Servicios, Marketing, Ecommerce, Unified Commerce

01/18/2019

Serie de innovación en el comercio: ¿Por qué el 62 % de los milenials quieren la búsqueda visual en lugar de cualquier otra tecnología de búsqueda?

Esta es la primera de una serie de publicaciones de blog sobre nuestras innovaciones de comercio más recientes y cómo cambiarán el panorama para usted y sus clientes. Cuando el comprador promedio recuerde que es más fácil y preciso tomar una fotografía en lugar de escribir las palabras en un... Leer más

Commerce, Retail

01/08/2019 Por Salesforce Latinoamérica

¿Por qué optimizar sus habilidades de Salesforce?

Conozca por qué es importante que los profesionales de TI se preparen para la Era del Cliente y aprendan a desarrollar habilidades de Salesforce. Leer más... Leer más

Digital Transformation, Artificial Intelligence, IoT, Cloud

01/04/2019

Cinco tendencias en compras durante el 2019 y cómo prepararse para aprovecharlas

Durante el ajetreo de la temporada de fiestas, los consumidores no suelen comprar como lo harían en un día normal. Deben hacer rendir su tiempo, tienen listas de compra que terminar y, aunque siempre buscan la mejor oferta, tienden a gastar más de lo habitual. A pesar de estos matices, la temporada... Leer más

Commerce, Holiday Readiness

01/03/2019 Por Salesforce Latinoamérica

Glosario de ventas: términos de ventas y mercadeo

Accede a nuestro glosario de ventas y conoce los principales términos y conceptos de este universo. ¡Descubre qué es CRM, pipeline, control de ventas y más!... Leer más

Sales Cloud

01/03/2019

Comportamiento del consumidor en las fechas conmemorativas y qué esperar para 2019

Salesforce estudió el comportamiento de consumidores durante el final del año. Lea sobre las ventas de Black Friday y Navidad y las perspectivas para 2019.... Leer más

Commerce

01/01/2019 Por Salesforce Staff

Nuevo año, nuevas resoluciones de negocio: diez líderes de Salesforce comparten sus predicciones para el 2019

Conversamos con nuestros líderes, expertos en marketing y visionarios de productos a fin de conocer lo que el futuro le depara a CRM y mucho más.... Leer más

Analytics, Artificial Intelligence, Commerce, Innovation, Marketing, Ventas, Service

Quinta Edición del Informe State of Sales

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Descubre qué es CRM y cómo la tecnología puede ayudar a tu empresa a brindar la mejor experiencia a sus clientes.