¿Sabes qué es storytelling? El proceso es cada vez más utilizado para contar historias relevantes para los clientes y para los colaboradores. ¡Conoce más!...
El follow-up es una oportunidad para acelerar el cierre de la venta y fortalecer la relación con el cliente. ¡Aprende a perfeccionar ese contacto aquí!...
El programa entregado por Salesforce a Fundación Belén Educa se ha enfocado en 3 ejes principales: Charlas Profesionales; Voluntariado Corporativo; y tutorías....
Esta es la tercera de una serie semanal de cuatro partes, que profundiza en nuestro Índice de compras trimestral para contar la historia de compras de más de 1,000 millones de compradores en todo el mundo.
Ante la ausencia de la mayoría de las tiendas físicas establecidas, el comercio en línea...
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Las tendencias emergentes en tecnología están transformando el departamento de TI. En nuestra encuesta a los líderes de TI empresariales de todo el mundo, se analiza cuáles son sus prioridades, estrategias y mucho más....
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Las expectativas de los clientes están aumentando muy rápido y esto está cambiando lo que significa ser un empresario exitoso en cualquier función. En la actualidad, vivimos en un mundo instantáneo, pero también en uno en el que las experiencias personalizadas de orientación basadas en relaciones...
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Conozca los motivos por los que se nombró a Salesforce como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner debido al centro de interacción con el cliente de CRM por 10 años consecutivos....
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El color es más que una mera preferencia personal. Aquí en Salesforce, sabemos que las opciones de color afectan la forma en que los usuarios perciben y procesan la información.Y, dejando de lado las preferencias, en dos estudios recientes encontramos que ciertas combinaciones de colores, o...
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