Conoce la nueva tendencia para la atención al cliente: Autoservicio. Ve qué es, sus ventajas y cómo él puede mejorar la experiencia del cliente....
Leer más
Conversamos con nuestros líderes, expertos en marketing y visionarios de productos a fin de conocer lo que el futuro le depara a CRM y mucho más....
Leer más
Conoce las principales tecnologías que impulsan esta transformación, así como sus impactos en los negocios y las expectativas de los consumidores....
Leer más