2014.05.08 By Salesforce CRM で売上が上がる理由 2 CRMを導入した企業はなぜ営業力が向上するのか?CRMにより潜在的な案件の発掘と本来業務に集中することが可能に。... 続きを読む 営業
2014.04.10 By Fujiyo Ishiguro 第四回:ソーシャルの声を聴いて商品開発、マーケティング、社内改善に活かす ネットイヤー石黒不二代が「どんな企業活動がしたいからソーシャルを使うのか」という問いに答えるためいくつかの事例を紹介。... 続きを読む トレンド
2014.04.02 By Salesforce CRM で売上が上がる理由 1 CRMの取り組みがなぜ企業の売り上げを向上させるのか例を挙げ具体的に解説。まずはCRMをしていないケースに多い課題を整理。... 続きを読む 営業
2014.04.01 By Salesforce セールスフォース・ドットコム アプリケーション担当責任者に聞く【後編】 マイクロバーティカル用アプリケーションという新市場開拓が始まる アプリケーション担当責任者が語る、従来型のマイクロバーティカルアプリケーションビジネスを変えていくSalesforce1プラットフォーム... 続きを読む トレンド
2014.03.17 By Salesforce Salesforce.com 15 年の軌跡 - インフォグラフィックで見る サンフランシスコのアパートの一室で、これまでにないテクノロジー、ビジネス、社会貢献モデルとともに誕生したセールスフォース・ドットコム。15年の軌跡を、インフォグラフィックでご紹介。... 続きを読む トレンド
2014.03.10 By Fujiyo Ishiguro 第三回:マーケティングオートメーションを拡大したキャンペーンマネージメントへ ネットイヤー石黒不二代が解説する、マーケティングオートメーションとは?デジタル上でのキャンペーンマネージメントの自動化のポイント。... 続きを読む トレンド
2014.03.06 By Salesforce セールスフォース・ドットコム アプリケーション担当責任者に聞く【前編】 プラットフォーマーとして大きな一歩となった Salesforce1 セールスフォース・ドットコムのビジネスを拡大するSalesforce1 。Salesforce1が示した、プラットフォームとしての価値とはどんなものなのだろうか。... 続きを読む トレンド
2014.03.05 By Salesforce エバーノート株式会社 ジェネラル・マネージャー 井上 健 氏に聞く EvernoteとSalesforceとの組み合わせで広がる、情報連携の世界 Salesforce1 対応アプリ紹介特集の第五回は、Evernote Business for Salesforce。EvernoteとSalesforceとの組み合わせで広がる情報連携の世界。... 続きを読む Business as a Platform for Change
2014.02.21 By Fujiyo Ishiguro 第ニ回:これからは「個客」中心のマーケティング、オムニチャネル戦略 ネットイヤー石黒不二代氏が解説するオムニチャネルの定義とオムニチャネル化のための IT 投資。オムニチャネル時代に「個」客の消費行動を連想しながらすすめる業務改革とは?... 続きを読む マーケティング