2023.04.14 By オカタケ ユウキ Salesforce認定資格って取る意味あるの?経験者が語る本当のところ Salesforce認定資格は、新しい技術に明るく、理論と実践に長けていることを証明するために取得する価値のある資格です。この記事では、Salesforce認定資格取得のメリットや活躍の場を広げるための具体的な方法を経験者が解説します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, 中小企業, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2023.04.12 By オカタケ ユウキ シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.04.05 By オカタケ ユウキ あなた渾身のグラフが誰にも理解してもらえない時に考える5つのこと データグラフはビジネスにおける世界共通言語ですが、意図するメッセージが伝わらない場合がよくあります。今回はグラフを用いてデータを視覚化する際に覚えておきたい5つのポイントを図解付きでご紹介します。... 続きを読む 営業, マーケティング, IT
2023.04.04 By Salesforce 絶対合格!Salesforce認定資格のプロが教える8つの攻略法 Salesforce認定資格試験を受ける予定だけど、ちょっと不安……。そんなあなたに、Salesforce認定資格を知り尽くしたプロが、自信をもって本番に臨めるようアドバイスします。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, 中小企業, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2023.04.03 By オカタケ ユウキ シリーズ「#タイパ」 〜コスパよりタイパ?Z世代で流行する背景とメリットとは〜 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味とZ世代を中心とした若者で重視されている背景、そしてそのメリットをご紹介します。... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション
2023.03.27 By 酒井 真弓 「DXという言葉は使わないようにしています」 みずほフィナンシャルグループは、顧客の声で進化する 「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」インタビューシリーズでは、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, カスタマーサービス, カスタマーエンゲージメント
2023.03.27 By 杉村 麟太郎 Best of Tableau Web 2023年3月号 Tableauユーザーの使い方やTipsをご紹介 Best of Tableau Webは、Tableauコミュニティによって作成された記事をまとめ、再発信するブログです。初心者から上級者まで、Tableauのデータ分析やデータ可視化技術、学習法に関する役立つ情報を提供しています。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Leading Through Change, Dreamforce, Trailblazer Story
2023.03.24 By Salesforce Salesforceキャラクターの新しい仲間、モモンガの"Flo"をご紹介 自動化とは、決まった処理を何度でもすばやく実行できるようにすること。Salesforceの新しいキャラクターであるFloもたくさんの仕事をガシガシこなすのが大得意。いつも元気いっぱいで、みんなのためにあれこれ働いています。... 続きを読む IT, Artificial Intelligence, Future of Work, Business as a Platform for Change
2023.03.23 By オカタケ ユウキ 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに? 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、基本的な概念や求められる背景までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。... 続きを読む マーケティング, カスタマーサービス, カスタマーエンゲージメント