2021.10.19 By Salesforce Appleのプライバシーポリシー変更の激震:マーケティングがまずやるべきことは? Appleのプライバシーポリシー変更に対応したメールマーケティングを実行するための3つのシンプルな戦略をご紹介します。 ... 続きを読む マーケティング
2021.10.11 By Salesforce マーケティング効果の高いプロモーションを進めるための6つのヒント マーケティングに効果的なプロモーション戦略とは?おすすめの戦略をご紹介します。... 続きを読む Commerce, マーケティング
2021.10.04 By Salesforce Appleの新しいプライバシー機能の影響とPardotユーザーにできる対応策 Appleはプライバシーに配慮する立場を打ち出しており、メールのプライバシーを保護する新しいテクノロジーを展開しようとしています。Pardotユーザーの皆さまが準備できることをご紹介します。... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント
2021.09.28 By Salesforce 【まとめ】ミレニアル・Z世代の消費動向と価値観について知る 企業が顧客ロイヤリティを高めていくには、ニーズに合った商品やサービスを提供することが不可欠です。そのためのファーストステップとして「ターゲットをよく知る」ことからはじめてみてはいかがでしょうか。今回は、これまでに投稿された記事の中から、消費者・労働者としての影響力がますます大きくなっており、これからの購買活動の主役ともいえるミレニアル世代・Z世代の消費動向や価値観について紹介している4つの記事をピックアップしました。... 続きを読む マーケティング, カスタマーエンゲージメント, Commerce
2021.09.22 By Salesforce 大手事例から読み解くデータドリブンな組織 データドリブンな組織を編成し、データドリブン経営を目指すためには大手の成功事例から学ぶべきでしょう。本記事は、データドリブンな組織を成功させた企業の事例をもとに組織作りへのロードマップなどを紹介します。... 続きを読む ビジネス, マーケティング
2021.09.17 By Salesforce 共感マーケティングについて知りたい5つのことーエキスパートが答えます 共感マーケティングという言葉をよく聞きますが、一体どういうものでしょうか?そしてそれを幅広く実践する方法とは... 続きを読む マーケティング
2021.09.15 By 小川 哲 他社と差別化するための商品開発プロセスのDX 昨今小売業では他社との差別化や利益率向上を目指してSPAやPBが盛んです。しかし、各社が取り組みを進める中で単にPBを出しただけでは差別化が難しくなってきています。そこで、「顧客の声を捉えて継続的に商品を改善し続ける」、「MDと他部署が連携して、改善点をパッケージ/店頭ディスプレイ/マーケティングなどで訴求する」などが必要となってきています。このBlogでは実際に上記に取り組んでいるAbercrombie & Fitch、大手アパレル業A社の事例をご紹介しながら、商品開発プロセスのDXをご紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence
2021.09.10 By Salesforce ブライダル大手がDX部門立ち上げ&“人財”育成でシステム内製化! 生産性2割向上を視野に入れたSalesforce導入の秘訣とは? システムに詳しいスタッフの少ない中でSalesforceの導入を決断し、内製によりわずか3か月で開発をほぼ完了した東証一部上場のウエディング企業アイ・ケイ・ケイ株式会社に、Salesforceの導入理由や活用方法、成果などを伺いました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT, カスタマーエンゲージメント
2021.09.10 By Salesforce Slackで仕事の生産性を高める秘訣 Slackをうまく活用すれば、テレワーク中のチームワークもスムーズになります。エチケットや生産性向上の秘訣を学び、楽しみながら仕事の効率とチームの連携維持を図りましょう。... 続きを読む トレンド, ビジネス