2022.09.28 By Salesforce Salesforceの社会貢献を支えるシチズンフィランソロピーとは 慈善活動はビジネス戦略の重要な柱になりつつあります。企業の社会貢献活動は、ビジネスを行う上で、また、地域社会を支援する手段として不可欠です。Salesforceでは、「シチズンフィランソロピー」と呼ぶ新しい制度を社内に導入し、従業員主導の社会貢献活動をさらに発展させています。インパクトストーリーをご覧ください。... 続きを読む トレンド, Business as a Platform for Change, Healthcare & Life Sciences
2022.09.12 By Salesforce 医師の偏在と僻地医療の課題にVirtual Careで立ち向かう オンライン診療が注目を集めています。これは、医師の偏在や診療科の偏在に悩まされる日本においても、大いに期待できますが、課題もあります。本ブログでは、オンライン診療を本格化させるためにクリアしなければならない課題について、記載しております。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Future of Work, IT, カスタマーエンゲージメント, カスタマーサービス, Healthcare & Life Sciences
2022.08.26 By Salesforce Salesforce経営陣がダボス会議に参加、新たな「環境資本主義」の重要性に言及 今年5月、2年半ぶりにダボス会議が開催され、Salesforceからはマーク・ベニオフ、CFOエイミー・ウィーバー、CIOのスザンヌ・ディビアンカなどが参加。持続可能な地球環境とグローバル経済に関する議論のハイライトを紹介します。... 続きを読む トレンド, Sustainability, Business as a Platform for Change
2022.07.27 By 上田 歩央 ビジネス環境の変化にエネルギー企業が顧客DXで立ち向かうためには〜インダストリークラウドを活用しよう〜 これまで日本のエネルギー業界は、電力・ガス小売自由化やグリーン成長戦略などの取り組みの中で、新たなプレイヤーの参入等で活性化してきました。しかし、昨今の世界情勢によるエネルギー資源の高騰等により、多くのエネルギー企業の経営は難しい局面に差し掛かっています。これらの業界変化を乗り切るためにSalesforceをどのように活用できるのかを、顧客起点から変革に成功しているお客様の事例を交えながら考察をしてみます。 ... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Future of Work, IT
2022.07.01 By Salesforce IT未経験からのキャリアチェンジを実現!無料学習でリスキリング Pathfinderプログラムの魅力とは? IT未経験でもSalesforceのスキルとCRMのビジネススキルを学び、資格を取得できる場をオンラインで無償提供し、キャリアチェンジを支援するPathfinderプログラム。子育てをしながらプログラムを受講し、賛同パートナーへの転職を決めた2021年の受講生お二人に、参加の動機や学習で得たもの、今後のキャリアパスなどについてお話をうかがいました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Future of Work, Leading Through Change, Dreamforce, Trailblazer Story
2022.06.09 By 鹿内 健太郎 ハノーバーメッセ2022:少数精鋭の日本企業、”らしさ”が詰まった4日間 「HANNOVER MESSE 2022」が6月2日に終わり、週末に日本へ戻ってきました。4日間のイベントの前半は、セッション中心にスケジュールを組み、後半は主にブースを回ってきました。各媒体や出展企業様が展示内容の速報を出されていたり、デジタル展示会がオンデマンド配信されていることから、当レポートは筆者がハノーバーメッセ2022で感じたことを中心にまとめます。最後までお付き合い頂けたら幸いです。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 中小企業, カスタマーエンゲージメント
2022.06.01 By 鹿内 健太郎 ハノーバーメッセ2022:日独経済フォーラムから見えてきた両国の脱炭素への向き合い方 「HANNOVER MESSE 2022」初日の5月30日、日独経済フォーラムが開催されました。今年は15回目。イベントの際に日独の関係者が一堂に介する場として定着しています。なお今回はハイブリッド開催ということもあり、日本在住の登壇者はオンラインで参加しました。産業部門のトランスフォーメーションがテーマの軸ですが、気候変動の問題や、ロシアのウクライナ侵攻による資源・エネルギー調達の課題など、山積みの課題に向けた両国のアプローチについて意見交換が行われました。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 中小企業, カスタマーエンゲージメント
2022.06.01 By 鹿内 健太郎 速報:ハノーバーメッセ2022、3年ぶりにリアル会場で開幕しました! 5月30日、欧州最大規模の展示会「HANNOVER MESSE 2022」がドイツのハノーバー国際見本市会場で開幕しました。欧州はすでにアフターコロナに入っていて、開場にマスクをしている人たちは少数派。今年はセッション会場の席数を減らしてオンラインにも力を入れるハイブリッドイベントとして開催されていますが、それでも60か国から2500の出展者を集める世界的な産業展示会として、会場は熱気に包まれています。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 中小企業
2022.03.30 By Salesforce Salesforce×コンピュータクラブハウス加賀、「第7回企業ボランティア・アワード」大賞を受賞! 2022年2月25日、東京ボランティア・市民活動センター様主催の「企業ボランティアの祭典2022」にて「第7回企業ボランティア・アワード」の表彰式が行われました。Salesforceは大賞受賞企業の1社に選ばれ、受賞したボランティアチームの社員が連携先のコンピュータクラブハウス加賀(特定非営利活動法人みんなのコード)の皆様と表彰式に出席しましたのでご報告します。... 続きを読む Business as a Platform for Change