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Descubra como o conteúdo impulsiona a receita em todas as etapas da jornada do comprador. Muitas marcas lutam bastante para executar uma estratégia de conteúdo que leve em conta as necessidades do cliente e as metas do negócio....
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As expectativas do cliente na Quarta Revolução Industrial estão aumentando cada vez mais e isso está mudando o que significa ser um executivo de sucesso em qualquer função. Hoje em dia, vivemos em um mundo instantâneo, mas que também valoriza experiências de venda consultivas feitas sob medida e...
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O mundo online tem suas peculiaridades — inclusive ao fidelizar clientes. Afinal, você não está cara a cara com o freguês para mostrar simpatia, perguntar como vai a família ou negociar desconto. É preciso estruturar processos e automatizar sem tornar a experiência do cliente impessoal....
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