Conheça os principais termos e conceitos do universo de vendas. Acesse e descubra o que é CRM, pipeline, controle de vendas, jornada do cliente e muito mais!...
Este é o primeiro post de uma série com um aprofundamento em nosso "Shopping Index" trimestral para contar a história das compras por meio de mais de um bilhão de compradores em todo o mundo.
O varejo está sofrendo drasticamente em todo o mundo. À medida que nos ajustamos ao novo normal...
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As novas tendências em tecnologia estão transformando o departamento de TI. Nossa pesquisa com líderes de TI em todo o mundo explora as prioridades e as estratégias deles, e muito mais....
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Conheça os destaques da terceira edição do Relatório de tendências de pequenas e médias empresas da Salesforce Research, compartilhando dados e observações de mais de 2 mil líderes e proprietários de médias e pequenas empresas (SMB) de todo o mundo....
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As expectativas do cliente na Quarta Revolução Industrial estão aumentando cada vez mais e isso está mudando o que significa ser um executivo de sucesso em qualquer função. Hoje em dia, vivemos em um mundo instantâneo, mas que também valoriza experiências de venda consultivas feitas sob medida e...
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Estamos muito animados com a notícia do anúncio da Gartner nos apontando novamente como líder no Quadrante Mágico para CRM da Central de Atendimento ao Cliente pelo 10º ano consecutivo.
Nossos clientes são a grande razão para termos sido apontados como líderes pelo 10º ano consecutivo.
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