¿Sabes qué es storytelling? El proceso es cada vez más utilizado para contar historias relevantes para los clientes y para los colaboradores. ¡Conoce más!...
El follow-up es una oportunidad para acelerar el cierre de la venta y fortalecer la relación con el cliente. ¡Aprende a perfeccionar ese contacto aquí!...
El programa entregado por Salesforce a Fundación Belén Educa se ha enfocado en 3 ejes principales: Charlas Profesionales; Voluntariado Corporativo; y tutorías....
Esta es la primera de una serie de publicaciones de blog sobre nuestras innovaciones de comercio más recientes y cómo cambiarán el panorama para usted y sus clientes.
Cuando el comprador promedio recuerde que es más fácil y preciso tomar una fotografía en lugar de escribir las palabras en un...
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Durante el ajetreo de la temporada de fiestas, los consumidores no suelen comprar como lo harían en un día normal. Deben hacer rendir su tiempo, tienen listas de compra que terminar y, aunque siempre buscan la mejor oferta, tienden a gastar más de lo habitual.
A pesar de estos matices, la temporada...
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Salesforce estudió el comportamiento de consumidores durante el final del año. Lea sobre las ventas de Black Friday y Navidad y las perspectivas para 2019....
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Conversamos con nuestros líderes, expertos en marketing y visionarios de productos a fin de conocer lo que el futuro le depara a CRM y mucho más....
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La mejor experiencia que los consumidores obtienen en un determinado lugar es la experiencia que esperan obtener en todos los demás lugares. Vender productos o servicios directamente al consumidor es una de las mejores formas de brindar a sus clientes una gran experiencia.
A medida que las...
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Bienvenidos a nuestra cuarta serie anual de Salesforce Predicts, en la que nuestros expertos en la materia predicen el rumbo del comercio y las ventas minoristas durante el 2019.
A pesar de la baja en actividad, el crecimiento minorista subyacente es sólido. De hecho, es fantástico, ya que ha...
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El contenido, en todas sus formas, se ha convertido en una parte intrínseca del recorrido de los compradores; es una herramienta potente para atraer e informar a los compradores, desde el descubrimiento hasta la compra y, por último, la promoción. Sin embargo, muchas marcas luchan arduamente para...
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