2021.07.30 By Salesforce デジタライゼーションとは？定義や具体例を解説 DX推進のためには、デジタライゼーションという言葉の定義や具体的な内容を正しく理解しておくことが大切です。本記事では、デジタライゼーションについて詳しく解説していきます。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT
2021.07.30 By Salesforce マーケティングにまつわる3つの問題を解決する顧客データプラットフォーム（CDP） メッセージングにパーソナライズを追加したこのピザショップでは、コンバージョン率が16%上昇しました。その実践方法をご紹介します。... 続きを読む マーケティング
2021.07.29 By Salesforce 「未来の働き方」に注目 Salesforce Venturesの活動と投資領域 Salesforceでは、SaaSスタートアップを対象としたWebinarを2ヶ月連続で開催しました。第1回目はSalesforce Venturesという投資部門にフォーカス。Salesforce Venturesは、10年以上にわたり、全世界のベンチャー企業に投資しており、26か国で累計400社以上への投資実績があります。日本拠点では、2011年から活動を開始、2018年には約100億円のJapan Trailblazer Fundを発表しています。... 続きを読む マーケティング, Future of Work
2021.07.20 By Salesforce 自社に適したヘッドレスコマースを立ち上げるには 顧客との既存タッチポイントの改善、新たなタッチポイントの導入、統一されたブランド体験の提供――それらを実現するヘッドレスコマースを立ち上げる方法をご説明します。... 続きを読む Commerce
2021.07.15 By Salesforce 【交流会レポート】現場の本音を「インサイドセールス交流会」から聞いてみよう ここ数年、インサイドセールスにさらなる注目が集まっています。新たにチームを立ち上げる企業も出てきており、各社に多くのナレッジが存在します。そこでそれぞれの知見をシェアすべく、現場メンバーも含めた6社合同の交流会を実施しました。... 続きを読む 中小企業, 営業, トレンド
2021.07.13 By Salesforce 『企業変革をもたらすＤＸ』～ポストコロナで加速する化学素材企業のＤＸ戦略～ 日本全体がデジタル化に向けて大きく舵を切り始めましたが、日本の化学・素材企業は道半ばと言えます。今後、化学素材の国内市場は大きな成長が見込めない中で、海外市場での競争は激しさを増してくることが間違いなく、DX推進による経営戦略が求められています。... 続きを読む マーケティング, トレンド, 営業, Commerce, IT
2021.07.09 By Salesforce パーソナライズによってオンライン売上高60%増を達成したGap Inc.の事例 パーソナライズによって、60日間で350万人のロイヤルティ登録者を獲得したGap Inc.社。デジタル/テクノロジー最高責任者に成功の秘訣を訊ねました。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション, カスタマーエンゲージメント
2021.06.30 By Salesforce ユーザーたちの熱きプレゼンバトル！ 「SFUG CUP（Salesforce全国活用チャンピオン大会）」とは もっと多くの人に共有したい。ユーザーの想いから生まれた一大イベント ... 続きを読む IT, トレンド
2021.06.29 By Salesforce 5ステップで実現するヘッドレスコマース – その必要性を組織に納得してもらうには APIを使用してEコマースツールのフロントエンドとバックエンドを分離すれば、よりスムーズで対象を絞った顧客体験を実現できます。... 続きを読む Commerce
