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Salesforce

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Salesforceを活用して企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer(トレイルブレイザー:先駆者) 。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。Part Ⅱの今回は、KLever株式会社 長谷川 慎氏にインタビューを行いました。

2022.06.16 By

Trailblazer インタビュー:Salesforceとの出会い、これまでの自分を形成したものとは?Part Ⅱ

カスタマーエンゲージメント, Future of Work, Trailblazer Story

マーケティングの役割は、顧客関係を維持する「お世話係」的要素、そして企業成長を促進するエンジン的要素という2つの重要な役割を中心に発展してきました。

2022.06.14 By

90%のマーケターが、データプライバシーの変更により成功の評価基準を修正

デジタルトランスフォーメーション, マーケティング, Marketing Cloud, カスタマーエンゲージメント

Sales Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験(Day 1)開催レポート

2022.06.01 By

Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-(Day 2)開催レポート

カスタマーエンゲージメント, 営業, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence

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2022.06.01 By

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カスタマーエンゲージメント, 営業, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence

より優れたデジタル体験で市民の信用を

2022.05.31 By

より優れたデジタル体験で市民の信用を

デジタルトランスフォーメーション, カスタマーエンゲージメント, マーケティング, カスタマーサービス, IT, Future of Work, Public Sector