8 Dezembro 2021 Por Blog da Salesforce Brasil

ECommerce para compras de fim de ano: principais tendências e desafios

A Salesforce analisou mais de um bilhão de transações de consumidores de mais de 40 países.... Ler mais

Commerce, Ecommerce

8 Dezembro 2021 Por Blog da Salesforce Brasil

Lavoro adota Salesforce e colhe frutos de melhor experiência para mais de 50 mil clientes na América Latina

Nove empresas do Grupo Lavoro já usam o Salesforce Sales Cloud, para automação comercial.... Ler mais

Vendas

1 Dezembro 2021 Por Bruna Cunha

Social Listening: Como monitorar as redes sociais pode transformar sua estratégia

O Social Listening monitora seus canais para obter insights do público e melhorar a sua experiência de marca. Acesse nosso blog e saiba mais!... Ler mais

CRM, Vendas, Customer Experience, Marketing, Atendimento ao Cliente

19 Novembro 2021 Por Salesforce Brasil

Como criar e coordenar múltiplos funis de venda?

Ter mais de um funil de vendas ativo pode tornar a gestão comercial mais assertiva e eficiente. Acesse nosso blog e saiba como fazer!... Ler mais

CRM, Vendas

15 Novembro 2021 Por Salesforce Brasil

Salesforce anuncia novos benefícios para colaboradores transgênero

Na Salesforce, acreditamos que todos merecem ser quem são - e isso torna cada um de nós a versão mais feliz e saudável de si mesmo.... Ler mais

Equality

12 Novembro 2021 Por Ricardo Tassi

Open Finance: uma onda de inclusão digital

O Open Finance está acelerando as transformações iniciadas pelo Open Banking na relação entre clientes e instituições financeiras. Acesse e saiba mais!... Ler mais

Financial Services, Digital Transformation, CRM, Inteligência Artificial, Customer Experience, Vendas, Marketing, Atendimento ao Cliente, TI

12 Novembro 2021 Por Salesforce Brasil

Tendências de Pequenas e Médias Empresas

A pandemia fez com que muitas MPEs migrassem para o digital, mesmo com poucos recursos. Veja o relatório que mostra tendências de mercado para 2022.... Ler mais

Future of Work, Digital Transformation, Pequenas Empresas

11 Novembro 2021 Por Karina Lima

CRM e Help Desk: Por que integrar?

Integrar o CRM ao Help Desk aproxima os times de vendas e atendimento e promove o sucesso do cliente. Acesse nosso blog e saiba mais!... Ler mais

CRM, Customer Experience, Digital Transformation, Atendimento ao Cliente

1 Novembro 2021 Por Luana Gimenez

Quer um local de trabalho inclusivo? Use os pronomes de gênero corretos

Na Salesforce, temos o compromisso de garantir que todes sejam incluídos - pedir, respeitar e afirmar os pronomes das pessoas é uma parte importante da experiência de nosso time.... Ler mais

Equality

Confira como os profissionais de marketing estão colocando os dados e analytics na linha de frente.

Entenda o que é CRM e como a tecnologia pode ajudar a sua empresa a oferecer a melhor experiência aos seus clientes.

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Trilhe novos caminhos: Mapeamento da jornada do cliente.

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