Por Laura Norman
Ótimas notícias para qualquer pequena empresa que queira estar à frente: a Salesforce Research, divisão de estudos da Salesforce, acaba de lançar a terceira edição do Relatório de tendências de pequenas e médias empresas, compartilhando dados e observações de mais de 2 mil líderes e proprietários de médias e pequenas empresas (SMB) de todo o mundo. O relatório investiga os desafios e objetivos de executivos de pequenas e médias empresas, analisa como a demografia molda a experiência das pequenas e médias empresas, e abrange a função da tecnologia na satisfação das expectativas dos clientes.
Quais desafios são os mais relevantes para os líderes de pequenas empresas? Como as pequenas e médias empresas usam a tecnologia para atender às expectativas dos clientes? Veja três estatísticas de pequenas empresas que consideramos reveladoras. Confira o Relatório de tendências de pequenas e médias empresas para saber mais.
Mulheres ainda têm mais dificuldade para levantar capital
Os dados mostram que as mulheres ainda têm mais dificuldade para levantar fundos de capital de risco em comparação com os homens: 62% das mulheres relatam que o acesso a financiamento é um dos maiores obstáculos que enfrentam (em comparação com 57% dos homens). Mulheres líderes de pequenas e médias empresas indicam que o acesso a capital é seu maior desafio, e homens líderes dizem que seu maior desafio é a contratação do talento certo.
* A porcentagem representa as respostas relacionadas a desafios relevantes, substanciais ou moderados.
Motivações de negócios mudam com idade
Também importante: o principal motivo para líderes de pequenas e médias empresas abrirem um negócio é porque querem ser seu próprio chefe (55%). No entanto, os motivos para abrir um negócio tendem a se alinhar à idade. Em comparação com a geração pós-guerra e tradicionalistas, as gerações Y e Z têm maior probabilidade de abrir negócios para que possam ir em busca de uma ideia em que acreditam, ganhar renda complementar ou escapar de um ambiente de trabalho hostil.
** respostas em percentual em destaque seguem fórmula: (Geração Y e Geração Z - tradicionalistas e geração pós-guerra) / tradicionalistas e geração pós-guerra
Inteligência artificial cada vez mais popular
O que as pequenas empresas acham da inteligência artificial (IA)? Nossa pesquisa indica que a IA se tornou uma vantagem competitiva para as empresas em crescimento em 2019. Quase metade (46%) dos proprietários de pequenas e médias empresas entrevistados acredita que suas empresas estão prontas para usar IA. Talvez o sentimento positivo indique que essas pequenas empresas veem os benefícios desta tecnologia e se sintam menos intimidadas por esta crescente tendência em software.
Resultado: se você pretende expandir um negócio (ou está apenas tentando reunir novos dados para entender esse novo fenômeno de risco), consulte o Relatório de tendências de pequenas e médias empresas. Conheça as novas tendências tecnologias que estão dominando o mundo dos negócios e veja quais fatores ajudam a preparar pequenas empresas para o crescimento.
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