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Cómo se centra PayPal en ayudar durante la crisis

8 mayo 2020 Por Peggy Alford

Cómo PayPal se centra en ayudar durante la crisis

Cuando la Organización Mundial de la Salud declaró como pandemia al nuevo coronavirus el mes pasado, llevaba dos semanas en mi nuevo puesto de trabajo en PayPal. Como nueva jefa de ventas globales, mi principal objetivo era proporcionar a mi equipo todo lo que necesitase para ayudar a nuestros... Leer más

Business as a Platform for Change, Sales, Sales Cloud, Leading Through Change, Financial Services, Customer Story, Thought Leadership

16 abril 2020 Por Enrique Polo De Lara

Emergencia COVID-19: nuestro compromiso con España

El COVID-19 está suponiendo un enorme reto para todos nosotros como sociedad. En Salesforce hemos colaborado desde el inicio de la pandemia para intentar paliar los efectos de la misma y recientemente hemos hecho una donación de 250.000 euros al Banco de Alimentos ... Leer más

Thought Leadership

15 abril 2020 Por Heidi Robbins

Cómo comunicarse con los clientes en tiempos de crisis

Tanto si se trata de un problema global como en el caso del COVID-19 o de una emergencia local, las empresas deben contar con un plan de comunicación durante la crisis para sus clientes. Debe ir más allá de los pequeños ajustes en los mensajes de marketing. El plan debe extenderse a los equipos de... Leer más

Customer Engagement, Customer Service, Marketing, Best Practices, Leadership, Thought Leadership, Leading Through Change

Salesforce Care: Ayudando a las empresas a gestionar la crisis

8 abril 2020 Por Bill Patterson

Salesforce Care: Soluciones gratuitas de respuesta rápida para ayudar a las empresas a lidiar con el COVID-19

Hemos lanzado Salesforce Care para centros de atención sanitaria, específicamente para proveedores de atención médica que experimentan un incremento de solicitudes debido a COVID-19. Ahora lo ampliamos con soluciones adicionales gratuitas... Leer más

Thought Leadership

7 abril 2020 Por Anna Rosenman

Cinco consejos para actualizar tu web más rápido en tiempo de crisis

La crisis desatada por el COVID-19 aumenta la venta online y añade presión a la actualización de contenido para clientes. Una correcta gestión del CMS supondrá velocidad y agilidad en el proceso.... Leer más

Thought Leadership

Leading Through Change: Ayudando a las empresas a gestionar la crisis

1 abril 2020 Por Ana Vertedor

Leading Through Change: #QuédateEnCasa con Salesforce

Dentro de Salesforce Care, donde hemos puesto a disposición de nuestro ecosistema recursos para ayudarles a gestionar mejor las dificultades ante la crisis del COVID-19, tanto Salesforce como nuestros partners ISDI y Cloud Coachers, hemos impulsado actividades locales de formación ... Leer más

Thought Leadership

30 marzo 2020 Por Salesforce España

Un nuevo capitalismo podría cambiar las cosas

El compromiso de las empresas con la sostenibilidad y la igualdad es exponencial y defendemos que las organizaciones pueden ser uno de los mayores agentes de cambio para un mundo mejor. Para Salesforce, el capitalismo debe preocuparse por la sociedad en general y no solo por los accionistas.... Leer más

Thought Leadership

26 marzo 2020 Por Polly Sumner

Cómo mantener las relaciones con los clientes mientras se trabaja a distancia

El autor, Chief Adoption Officer, de Salesforce, ofrece sus recomendaciones para aprovechar al máximo esta nueva forma de trabajar a la que nos ha abocado el coronavirus: un mundo de relaciones digitales.... Leer más

Thought Leadership, Leading Through Change

24 marzo 2020 Por Stephanie Buscemi

Ayudando a las empresas a gestionar la crisis

Aunque estos son tiempos difíciles para todos nosotros, juntos, también veremos nuevas oportunidades de conectar con nuestros clientes y nuevas formas de hacer negocios... Leer más

Thought Leadership, Leading Through Change

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