09/22/2022 Por Salesforce Latinoamérica

Customer Service: ¿qué es y cómo implementarlo?

¿Ya has oído hablar del Customer Service? Infórmate sobre qué hace y cómo funciona el servicio y prepárate para la era del cliente.... Leer más

Customer Experience, Servicios

09/21/2022 Por Salesforce Latinoamérica

NPS: ¿Qué significa Net Promoter Score?

La encuesta NPS monitorea la experiencia del cliente y te ayuda a generar insights para mejorar tus servicios. ¡Entra a nuestro blog e infórmate sobre cómo aplicarla!... Leer más

Customer Experience, CRM, Servicios, Ventas

09/16/2022 Por Salesforce Latinoamérica

Satisfacción del Cliente: qué es y ejemplos de encuestas

La satisfacción del cliente es la métrica más valorada en la gestión de empresas. ¡Aprende qué es y cómo medirla con encuestas! ... Leer más

Customer Experience, CRM, Servicios

09/08/2022 Por Maité Rago Smid

Resultados Positivos De La Campaña #Nuestro Planeta

Compartimos algunos testimonios de nuestros clientes, quienes nos señalan cómo la tecnología de Salesforce ha impactado de manera positiva, tanto para sus empresas, como para la sostenibilidad en favor de #NuestroPlaneta. ... Leer más

Equality

09/07/2022 Por Maité Rago Smid

Cloud Resellers & #NuestroPlaneta

Nuestros colaboradores que conforman el ecosistema de Salesforce conocen la importancia de hablar y accionar en cuanto a temas de sostenibilidad... Leer más

Equality

09/06/2022 Por Marina Gonzalez Delank

Este grupo de personas luchan contra el edadismo

Qué hacen quienes trabajan en pos de la inclusión de todas las generaciones y etapas de carrera... Leer más

Equality

08/26/2022 Por Salesforce Latinoamérica

Contratar a los Trailblazers del mañana: Conoce la Salesforce Talent Alliance

Contratar a los Trailblazers del mañana: Conoce la Salesforce Talent Alliance Un lugar de trabajo diverso es más rentable.... Leer más

Salesforce Culture, Business as a Platform for Change, Careers, Equality

08/12/2022 Por Salesforce Latinoamérica

Omnicanalidad: qué es y cómo implementarla

¿Sabes qué es la Omnicanalidad? ¡Entra a nuestro blog y aprende a aplicar esta estrategia en ventas, marketing y atención al cliente! ... Leer más

Ventas, Customer Experience, CRM, Digital Transformation, Servicios, Marketing

08/12/2022 Por Salesforce Latinoamérica

Turnover: Aprende qué es y cómo calcularlo

El turnover es un índice que revela mucho sobre la gestión de personal en tu empresa. ¡Entra a nuestro blog para informarte sobre el análisis de este indicador!... Leer más

Ventas, Servicios, Future of Work

Quinta Edición del Informe State of Sales

Quinta Edición del Informe State of Sales

Descubre qué es CRM y cómo la tecnología puede ayudar a tu empresa a brindar la mejor experiencia a sus clientes.

Descubre qué es CRM y cómo la tecnología puede ayudar a tu empresa a brindar la mejor experiencia a sus clientes.

Destacados

No se encuentran resultados

Customer Service: ¿qué es y cómo implementarlo?

NPS: ¿Qué significa Net Promoter Score?

Satisfacción del Cliente: qué es y ejemplos de encuestas

Resultados Positivos De La Campaña #Nuestro Planeta

Cloud Resellers & #NuestroPlaneta

Este grupo de personas luchan contra el edadismo

Contratar a los Trailblazers del mañana: Conoce la Salesforce Talent Alliance

Omnicanalidad: qué es y cómo implementarla

Turnover: Aprende qué es y cómo calcularlo

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific