המלצת השבוע

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

על האתגרים הניהוליים בעידן הדיגטלי
בשנים האחרונות מתמודדים מנהלים ומנהלות עם אתגרים חסרי תקדים. משברים כלכליים, מגיפה עולמית, התרחבות הדיגיטל, שינויים ברגולציה, תחרות על עובדים וסוגיות רבות נוספות.

לקריאת הכתבה

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

Tableau Business Science משתמש בבינה מלאכותית ובלמידת מכונה בכדי לספק את השירותים ואת הכלים שבדרך כלל שימשו כעתודה של מומחי הדאטה. הדבר מבטיח תהליך קבלת החלטות חכם, פשוט ומהיר יותר.

לקריאת הכתבה

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

על רקע ההקפאה הנרחבת של גיוסי עובדים, התייקרות ההון והשטחת הגרף של צמיחת התמ"ג, נדמה כי כולם, בכל מקום, מחפשים אחר דרכים לקדם צמיחה יעילה תוך קיצוץ דרמטי בעלויות. על רקע זה, נולדו פתרונות הנשלבים את הכלים של סיילספורס ו-Slack, המסייעים לארגונים להגדיל הכנסות מהר יותר ולחסוך בעלויות.

לקריאת הכתבה

אוק 22, 2022

יותר תובנות, יותר מעורבות לקוחות: הפתרונות החדשים של סיילספורס בעולם הפיננסים

פחות מ-20% מהלקוחות בתחומי הבנקאות, הביטוח וניהול ההון מציינים כי הם מקבלים את הסיוע המתאים, כשהם מועברים לשירות הלקוחות. ענן השירותים הפיננסי של סיילספורס מאפשר למוסדות פיננסיים להפוך משימות נפוצות לאוטומטיות, להתאים באופן אישי את המעורבות בשירות וכן לפתח תובנות באמצעות בינה מלאכותית. ... Read More

Financial Services Cloud, Financial Services

אוק 22, 2022

מהמכולת השכונתית לענקי המזון – דאטה פרו וסיילספורס מקרבות מותגים לצרכנים

דאטה פרו נוסדה בתחילת שנות ה-90, בזמן שהשוק נשלט באופן מוחלט על ידי משרדי הפרסום הגדולים, עם קמפיינים כלל ארציים בטלוויזיה, ברדיו ובשלטי החוצות. "דאטה פרו הייתה הראשונה בישראל שחשבה על דברים אחרת", מספר רוזן. "הרי לא כל הלקוחות זהים״.... Read More

Partners

אוק 20, 2022

מחפשים לקדם את המותג שלכם? ניהול קהילה יכול להיות המפתח

ניהול קהילה טוב מקרב עסקים ללקוחותיהם. המשיכו לקרוא כדי לראות כיצד עסק קטן ובינוני יכול ליצור קהילה שמציעה ערך, מטפחת מערכות יחסים ומספקת יתרונות גדולים גם למותג וגם לעוקבים. ... Read More

SMB Spotlight, Marketing, Community, Small Business

אוק 12, 2022

טיפים וכלים לגיבוש אסטרטגיית מכירות מנצחת לעסקים קטנים ובינוניים

אסטרטגיית המכירות של פעם לא תעבוד בסביבה העסקית של היום. קראו את המאמר כדי לגלות כיצד למנף דאטה וטכנולוגיה על מנת לגבש אסטרטגיית מכירות מותאמת ללקוח.... Read More

Sales, CRM, SMB Spotlight, Small Business

אוק 11, 2022

משפך שיווקי: מה זה בעצם - ולמה חשוב שתכירו אותו לעומק?

משפך שיווקי (Marketing Funnel, קרוי גם Sales Funnel, משפך מכירות). הוא כלי המייצג את כל מסע הלקוח: מגילוי המותג שלכם ועד לביצוע רכישה. הלידים מתחילים להתנקז אל חלקו העליון של המשפך, ולאחר מכן זורמים מטה ככל שהלקוחות לומדים יותר על המוצרים או השירותים שלכם.... Read More

Marketing, Sales

ספט 28, 2022

אילו מדדי KPI יסייעו לכם במדידת ביצועי שירות הלקוחות שלכם?

שירות לקוחות פירושו בראש ובראשונה מתן תמיכה מהירה, מותאמת אישית ויזומה ללקוח, כחלק מחוויה מחוברת ורב-ערוצית. היא תכלול הן נקודות מגע באוף-ליין והן נקודות מגע מקוונות... Read More

Customer Service, SMB Spotlight, Small Business

ספט 20, 2022

Shadow IT : איך למזער סיכונים ולהגדיל תועלות

Shadow IT יכולה לעזור לעסקים קטנים להיות זריזים וגמישים יותר אבל גם מביאה שפע של אתגרים. המשיכו לקרוא כדי לגלות כיצד למזער את הסיכונים ולמקסם את היתרונות של התופעה בעסקים קטנים ובינוניים... Read More

IT, Data Management, SMB Spotlight, Small Business

ספט 20, 2022

Shadow IT : איך למזער סיכונים ולהגדיל תועלות

IT, Data Management

ספט 18, 2022

בואו נדבר על זה: שיווק דיגיטלי והיתרונות שלו בשימור לקוחות

כשאתם שומעים את המילה "שיווק", מה עולה לכם בראש? הכל, ללא ספק. מהמודעות שאתם רואים בזמן הגלישה ברשת, דרך הפוסטים המטורגטים שצצים לכם בלינקדאין ועד לפלאיירים שעדיין מחכים לכן בתיבת הדואר. אבל אילו יתרונות מציע השיווק הדיגיטלי על פני השיווק המסורתי?... Read More

Digital Marketing

Salesforce.com

המלצת השבוע

זרקור לעולם המכירות

איך לפתח צוות מנצח
של נציגי שירות

הרשמו לקבלת הניוזלטר החודשי שלנו, עם כל המידע העדכני והחדשות הכי מעניינות

פודקאסט

פורצים דרך - הפודקאסט של סיילספורס ישראל

Tableau

מדע העסקים לוקח את מדע הדאטה ל"כאן ועכשיו"

slack

סוגרים עסקאות מהר יותר עם Sales Cloud ו-Slack

יותר תובנות, יותר מעורבות לקוחות: הפתרונות החדשים של סיילספורס בעולם הפיננסים

מהמכולת השכונתית לענקי המזון – דאטה פרו וסיילספורס מקרבות מותגים לצרכנים

מחפשים לקדם את המותג שלכם? ניהול קהילה יכול להיות המפתח

טיפים וכלים לגיבוש אסטרטגיית מכירות מנצחת לעסקים קטנים ובינוניים

משפך שיווקי: מה זה בעצם - ולמה חשוב שתכירו אותו לעומק?

אילו מדדי KPI יסייעו לכם במדידת ביצועי שירות הלקוחות שלכם?

Shadow IT : איך למזער סיכונים ולהגדיל תועלות

Shadow IT : איך למזער סיכונים ולהגדיל תועלות

בואו נדבר על זה: שיווק דיגיטלי והיתרונות שלו בשימור לקוחות

בחירת העורך

מחקר חדש חושף: נציגי מכירות משקיעים פחות מ-30% מזמנם במכירה בפועל

תנובה - כיצד רותמים חברה תעשייתית לטרנספורמציה דיגיטלית רחבה

מחקר חדש: 87% מאנשי השיווק אומרים שהעבודה שלהם מספקת כעת ערך רב יותר

יבשות אמריקה

אירופה, המזרח התיכון ואפריקה

אסיה-האוקיינוס השקט