Conheça os principais termos e conceitos do universo de vendas. Acesse e descubra o que é CRM, pipeline, controle de vendas, jornada do cliente e muito mais!...
Com esta parceria, a Oi espera acelerar os canais digitais de vendas da companhia, com objetivo de reduzir significativamente o ciclo de vendas; automatizar e otimizar os serviços aos clientes, operações de atendimento e call-center....
Ler mais
Além de atendimento, automação de vendas e marketing digital, plataforma Salesforce apoia também o desenvolvimento de habilidades em tecnologia....
Ler mais
A entrada do Hyperforce no mercado brasileiro capacitará a base global de clientes da Salesforce a implantar aplicativos e serviços do Salesforce na região, aproveitando a escala e a agilidade da computação em nuvem pública....
Ler mais
Alguns clientes exigem mais atenção e estratégia das suas equipes. Acesse nosso blog e leia sobre como solucionar desafios do atendimento ao cliente....
Ler mais
Tivemos que adotar novas estratégias para engajar nossos stakeholders e entregar a inovação que nossos clientes passaram a conhecer e esperar. Acesse e saiba mais!...
Ler mais
O Novo Release Winter ’21 da Salesforce já está disponível: Confira as Novidades
Estamos felizes em anunciar que o Winter ’21 está disponível para os clientes
A última versão do Salesforce traz centenas de novos produtos e recursos que proporcionam melhores experiências digitais para seus...
Ler mais
Como é comercializar, vender e envolver seu público de qualquer lugar? Nossas últimas histórias de clientes com Sonos, e.l.f. Cosmetics e Spalding mostram como aproveitar melhor o digital....
Ler mais
Os pontos de contato com a marca são centrais para a experiência do cliente. Saiba como otimizar touchpoints para vender mais e melhorar seu atendimento!...
Ler mais