25 Junho 2018 Por Salesforce Brasil

Como utilizar storytelling na sua empresa

Você sabe o que é storytelling? O processo é cada vez mais utilizado nos negócios para contar histórias relevantes para os clientes e também para os colaboradores. Acesse e saiba mais sobre a importância de utilizar storytelling na sua empresa!... Ler mais

Marketing

21 Junho 2018 Por Salesforce Brasil

Estudo Salesforce: as tendências do comportamento dos consumidores em 2018

Mais de 6.700 consumidores de 15 países, incluindo Brasil, priorizam experiência com marca e demandam equilíbrio entre personalização e privacidade.... Ler mais

Vendas

19 Junho 2018 Por Salesforce Brasil

Turbine o engajamento em instituições sem fins lucrativos e setor educacional

Na Salesforce retribuir para a comunidade faz parte do nosso DNA. Uma forma de fazer isso é colaborar com organizações sem fins lucrativos, negócios sociais e outras instituições que transformam o mundo. Saiba mais!... Ler mais

Not for Profit

8 Junho 2018 Por Salesforce Brasil

Melhores momentos do Salesforce World Tour São Paulo 2018

Keynote sobre Quarta Revolução Industrial, depoimento de clientes, painel de tendências e muito mais. Confira!... Ler mais

Vendas

28 Maio 2018 Por Salesforce Brasil

Up-Sell e Cross-Sell: o que são e estratégias

Você sabe o que é up-sell e cross-sell? Essas estratégias de vendas têm como foco a fidelização de clientes e são boas técnicas para vender mais. Leia mais! ... Ler mais

Vendas, CRM

8 Maio 2018 Por Salesforce Brasil

É hora de fazer uma faxina nos relacionamentos com seus clientes

Nossas bases de clientes têm semelhanças com uma casa que precisa passar por uma faxina. Entenda o porquê.... Ler mais

CRM

30 Abril 2018 Por Salesforce Brasil

Deep Learning e Machine Learning: conheça as diferenças

Machine Learning e Deep Learning são dois campos da ciência da computação que estão tornando a Inteligência Artificial possível. Leia sobre a diferença entre os termos e como permitem que máquinas aprendam de forma autônoma e simulem o pensamento humano.... Ler mais

Einstein

27 Abril 2018 Por Salesforce Brasil

Salesforce World Tour SP: Prepare a sua empresa para a Quarta Revolução Industrial

Em 15 de maio, o Salesforce World Tour chega a São Paulo trazendo toda a inovação do ecossistema da Salesforce para ajudar a sua empresa a desenhar a experiência do cliente do futuro.... Ler mais

Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente

12 Janeiro 2018 Por Salesforce Brasil

Transformação digital na experiência do cliente

A experiência do cliente está no centro da transformação digital. Entenda como usar as tecnologias para transformar a experiência do cliente na sua empresa.... Ler mais