Por Renato Brisola, diretor geral da Salesforce Brasil
Prepare-se para a Quarta Revolução Industrial! Neste 15 de maio, o Salesforce World Tour chega a São Paulo trazendo toda a inovação do ecossistema da Salesforce para ajudar a sua empresa a desenhar a experiência do cliente do futuro.
Vamos falar sobre automação de vendas, marketing digital, atendimento ao cliente, comércio eletrônico e, mais importante, nossos clientes contarão como estão criando o futuro com tecnologia. Neste encontro de Trailblazers, o maior evento da Salesforce na América Latina, você verá que a energia e criatividade de nossa Ohana – formada por nossos clientes, parceiros e funcionários – ajudarão você a levar a sua empresa e sua carreira para um novo nível nesta Quarta Revolução Industrial.
A Quarta Revolução Industrial é marcada pela união de diversas tecnologias disruptivas, como inteligência artificial, internet das coisas (IoT) e impressão 3D, que mudam profundamente a maneira como as pessoas vivem, trabalham e se divertem. O custo mais acessível destas tecnologias e de smartphones trouxe novos desafios e oportunidades para criar e desenvolver o relacionamento com o cliente, que está cada vez mais conectado e exigente.
A transformação digital é essencial para uma companhia evoluir neste momento de revolução. Assim, preparar-se não é uma escolha. O Salesforce World Tour São Paulo 2018 é a sua chance para entender melhor a Quarta Revolução Industrial e conhecer de perto quem está criando novas conexões com os clientes, incluindo líderes de instituições financeiras, operadoras de celular, startups, manufaturas, ONGs e muito mais.
Cadastre-se agora para garantir sua vaga para este encontro. Confira os destaques desta edição:
sessões paralelas com casos de sucesso de empresas brasileiras e multinacionais que estão criando novas conexões com seus clientes;
Innovation Theater, com apresentações e demonstrações práticas de Inteligência Artificial e muito mais;
Circle of Success, uma área de discussões sobre como alcançar o sucesso do cliente através;
Trailhead Zone, onde os participantes desenvolvem suas habilidades em Salesforce. Segundo a IDC, 195 mil empregos diretos no Brasil até 2022 exigirão habilidades em Salesforce;
Salesforce Campground com especialistas em soluções, além do ecossistema de parceiros e integradores de sistemas da Salesforce.
Gostou do programação? Então aqui vão as dicas:
marque seus temas de interesse e foque neles – seu objetivo é aumentar a produtividade da equipe de vendas, melhorar a percepção do cliente no atendimento, elevar o engajamento com as campanhas de marketing, antecipar os interesses do cliente no e-commerce ou tudo isso junto ao mesmo tempo agora? Reflita, defina e busque as sessões com a cara da sua agenda e foque neles. Se tiver curiosidade sobre um assunto, consulte nosso blog para mais informações;
sapatos confortáveis, por favor – as cadeiras são ótimas no WTC Golden Hall, mas é bem provável que você queira caminhar algumas vezes pelos dois andares onde o encontro acontece;
compartilhe – deixe sua timeline ainda mais interessante ao comentar os principais momentos, suas reflexões sobre o evento e inclua a hashtag trailblazer;
cartões de visita prontos? A chance de você conhecer muitos profissionais com desafios semelhantes aos seus é enorme neste encontro, que é o maior organizado pela Salesforce na América Latina. Tenha isso em mente, leve os cartões, converse, engaje e fique atento nas discussões para tirar o máximo proveito de sua participação;
execute o pós-evento – muitas ideias surgirão a partir do seu encontro com nossa Ohana e nosso time estará pronto para ajudar. Crie seu business plan com objetivos, recursos necessários e articule para superar os desafios da Quarta Revolução Industrial.
Tenha um incrível World Tour São Paulo! Vejo você lá!
