12 Maio 2020 Por Salesforce Brasil

CRM na gestão médica: conheça os benefícios.

O atendimento ao público é um dos aspectos mais importantes dos serviços de saúde. Saiba como o CRM pode melhorar o relacionamento com os seus pacientes!... Ler mais

Healthcare & Life Sciences, Health Cloud, CRM

6 Maio 2020 Por Salesforce Brasil

Stone: encantamento de clientes na quarentena.

Em um bate-papo com a Salesforce, a Nalini Rincon, Head de Relacionamento com Clientes da Stone, contou como a companhia tem engajado os seus encantadores para seguir encantando seus clientes. Acesse!... Ler mais

Atendimento ao Cliente, Service Cloud

4 Maio 2020 Por Salesforce Brasil

Saiba como criar a vitrine da sua loja virtual.

O design da home pode impulsionar vendas e o marketing do seu e-commerce. Leia no nosso blog dicas para projetar uma vitrine virtual atrativa!... Ler mais

Commerce, Ecommerce

17 Abril 2020 Por Salesforce Brasil

IA e a Força Humana no Atendimento.

A inteligência artificial e a força humana são estratégias importantes para garantir um atendimento de qualidade. Veja como combiná-las. Acesse!... Ler mais

Atendimento ao Cliente, Inteligência Artificial, Service Cloud, Chatbotit, Machine Learning, Vendas, Einstein

16 Abril 2020 Por Salesforce Brasil

Silos de dados: o que são e quais os prejuízos?

Os silos de dados podem prejudicar a análise de big data e os processos de gestão da sua empresa. Acesse nosso blog e saiba como evitar esse problema!... Ler mais

Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing, Commerce

14 Abril 2020 Por Salesforce Brasil

Retenção de Clientes: O que é e como aplicar

Conheça estratégias de retenção de clientes e veja como os produtos da Salesforce podem ajudar a desenvolver um bom relacionamento com os clientes. Confira!... Ler mais

Atendimento ao Cliente, Service Cloud, CRM, Vendas

9 Abril 2020 Por Salesforce Brasil

5 ideias para criar um Home Office produtivo e confortável.

Existem pessoas produtivas que trabalham em escritórios domésticos confortáveis, bem organizados e visualmente atraentes, mas não há escritórios que inspirem produtividade por conta própria. Saiba mais!... Ler mais

Salesforce Ohana

2 Abril 2020 Por Salesforce Brasil

Social selling: venda mais nas redes sociais

O social selling permite atrair e reter clientes a partir do relacionamento direto via redes sociais. Acesse nosso blog e saiba como aplicá-lo!... Ler mais

Vendas, Marketing Cloud, Sales Cloud

20 Março 2020 Por Salesforce Brasil

Pardot: saiba como segmentar o marketing B2B

As Unidades de Negócios Pardot estão transformando a gestão de públicos segmentados. Veja as vantagens da plataforma para ações de marketing empresarial!... Ler mais

Pardot, B2B Marketing, AppExchange, Marketing Automation

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