11/03/2021 Por Salesforce Latinoamérica

La importancia de la Atención al Paciente

Entérate sobre la importancia de la atención al paciente y ve cómo Salesforce te puede ayudar a través de su CRM para el sector de la salud. ¡Lee el post! ... Leer más

Customer Experience, CRM, Digital Transformation, Health Cloud

10/07/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Cómo Nubank gestiona los incidentes técnicos de forma sencilla y colaborativa

En este artículo descubriremos cómo Nubank usa Slack para aprovechar (¡y reforzar!) la colaboración y la agilidad.... Leer más

Customer Experience

10/06/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Customer 360: 5 Recursos Esenciales

Customer 360 integra datos y equipos para mejorar la experiencia de tus clientes. ¡Conoce las 5 funcionalidades de la plataforma de CRM!... Leer más

Digital Transformation, CRM, Artificial Intelligence, Customer Experience

09/30/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Inbound Marketing: Qué es y cómo aplicarlo

Descubre todo sobre el Inbound Marketing: qué es, cómo aplicarlo y sus beneficios para las Pymes. ¡Lee el post y conoce más sobre esta estrategia!... Leer más

Digital Transformation, Customer Experience, Pequeñas empresas

08/30/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Seguimiento de Ventas: Cómo hacerlo bien

Descubre qué es y cómo hacer un seguimiento de ventas exitoso para tu negocio. Aumenta tus ventas con Sales Cloud de Salesforce. ¡Lee el post! ... Leer más

Customer Experience, Ventas

Pronóstico de Ventas: ¿Qué es y cómo hacerlo? | Salesforce

08/04/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Black Friday 2021: ¿Cómo un CRM puede ayudar?

¿Tu e-commerce está listo para el Black Friday 2021? ¡Entra y descubre cómo las soluciones de CRM de Salesforce pueden impulsar tus ventas! ... Leer más

CRM, Customer Experience, Digital Transformation, Ventas, Marketing, Ecommerce, Servicios

06/25/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Experiencia del Cliente: Conoce algunos términos

Entiende mejor cada uno de los términos: ciclo de vida del cliente, recorrido del cliente y plan de contacto y apalanca tus ventas. ¡Entérate!... Leer más

Customer Experience, Service Cloud

06/10/2021 Por Salesforce Latinoamérica

Lifetime Value (LTV): Cómo optimizar este KPI para fidelizar clientes

El Lifetime Value o LTV es un indicador esencial para la planificación de ventas, marketing y atención al cliente. ¡Descubre cómo analizar y optimizar este KPI!... Leer más

Ventas, Marketing, Servicios, CRM, Customer Experience, Customer Service

05/26/2021 Por Salesforce Latinoamérica

¿Qué es gestión y administración de Pymes?

Gestión y administración de Pymes sirve para organizar procesos y crear metas y objetivos mientras las pones en práctica. ¡Conéctate y descubre más! ... Leer más

CRM, Customer Service, Customer Experience, Ventas, Pequeñas empresas

Quinta Edición del Informe State of Sales

Quinta Edición del Informe State of Sales

Descubre qué es CRM y cómo la tecnología puede ayudar a tu empresa a brindar la mejor experiencia a sus clientes.

Descubre qué es CRM y cómo la tecnología puede ayudar a tu empresa a brindar la mejor experiencia a sus clientes.

Destacados

No se encuentran resultados