15 abril 2020 Por Heidi Robbins

Cómo comunicarse con los clientes en tiempos de crisis

Tanto si se trata de un problema global como en el caso del COVID-19 o de una emergencia local, las empresas deben contar con un plan de comunicación durante la crisis para sus clientes. Debe ir más allá de los pequeños ajustes en los mensajes de marketing. El plan debe extenderse a los equipos de... Leer más

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