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24 octubre 2022 Por Salesforce España

¿Qué es Salesforce Genie?

Para poder actuar al instante y ofrecer asistencia inteligente a tus clientes necesitas una plataforma que recopile y actúe de inmediato. Solo así tus clientes sentirán que estás pendiente de ellos y de que conoces su historial y preferencias.... Leer más

Platform, Marketing Cloud, Ecommerce, Sales Cloud, Customer Service

19 octubre 2022 Por Salesforce España

¿Cómo afectará la inflación a esta temporada de compras navideñas? Aquí están nuestras predicciones

Tanto los consumidores como la industria retail miran con preocupación hacia las proximas navidades. Las presiones inflacionarias y la escasez de algunas materias marcarán el desarrollo del periodo de compras. ... Leer más

Ecommerce

17 octubre 2022 Por Salesforce España

No te pierdas las masterclass sobre Commerce

Desde Commerce Cloud estamos organizando una serie de masterclass sobre Commerce B2B y sobre nuestro sistema de gestión de pedidos (OMS)... Leer más

Ecommerce

Persona haciendo la compra en un supermercado

5 octubre 2022 Por Salesforce España

Las ventas online están cayendo por primera vez: veamos por qué

Retail, Ecommerce

1 agosto 2022 Por Salesforce España

Qué es el «funnel marketing» y por qué es importante definirlo

El «funnel marketing», «funnel de ventas» o «embudo de ventas», es un proceso que identifica las fases que llevan a un consumidor a comprar productos o servicios de una marca. Se adapta en función de la organización del sector de una empresa, combinando promoción y venta online y offline.... Leer más

Ecommerce

22 julio 2022 Por Salesforce España

Lo que debes hacer antes de lanzar un ecommerce

las empresas y las marcas poco proyectadas hacia el futuro digital han tenido que adaptarse rápidamente para no sucumbir, mientras que los innovadores han aprovechado la gran oportunidad que han ofrecido todos los retos planteados por la crisis.... Leer más

Ecommerce

22 junio 2022 Por Salesforce España

3 consejos que garantizan el éxito en el lanzamiento de un producto

El lanzamiento de un nuevo producto implica el trabajo en conjunto de diferentes equipos. Además de tener en cuenta otros factores. Descubre qué debes de tener en cuenta y que pasos seguir para obtener el máximo rendimiento en tu nuevo lanzamiento de producto.... Leer más

Ecommerce, Marketing Cloud

17 junio 2022 Por Salesforce España

Cómo crear un plan de negocio para tu ecommerce

Entre los requisitos para poder ser una «startup», su objeto social debe estar orientado a productos o servicios innovadores de gran valor tecnológico. Para fomentar las «startups» en España están previstos una serie de incentivos para el acceso al crédito y en relación con otros aspectos.... Leer más

Ecommerce

Una chica realizando con éxito una compra online

9 junio 2022 Por Salesforce España

Tendencias y nuevos hábitos de la compre online

El auge digital y el aumento exponencial de las compras online a con motivo de la pandemia es una realidad que ha transformado el comportamiento a la hora de realizar las compras. Conoce qué deberías tener en cuanta si quieres adelantarte y satisfacer las necesidades de tus clientes.... Leer más

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