2020.06.22 By Salesforce 企業成長、顧客満足度をアップさせるために重要な「カスタマーエクスペリエンス」とは ビジネスにはカスタマーエクスペリエンスが欠かせないものとなりました。カスタマーエクスペリエンスとはどういうことなのか、向上させるにはどのようなことに取り組めばよいのでしょうか。... 続きを読む トレンド, Customer Experience