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13 marzo 2023 Por Juan Fernández Ortega

CRM en la industria de la tecnología sanitaria

Salesforce ofrece un CRM adaptado a las necesidades del sector de la tecnología sanitaria. Descubre cómo estas empresas pueden transformar la relación con sus clientes en cuatro áreas clave.... Leer más

Health Cloud, Healthcare & Life Sciences

9 marzo 2023 Por Salesforce España

El 83 % de los clientes apuestan por la sostenibilidad. ¿Es tu marca sostenible?

Desde envases más respetuosos con el medio ambiente hasta opciones de entrega más ecológicas.... Leer más

Sustainability, Holiday Readiness

La experiencia omnicanal para las aseguradoras

23 febrero 2023 Por Salesforce España

3 áreas clave que potencian la industria de seguros actual

¿Sabías que el 91% dice que las primeras empresas en implementar finanzas autónomas obtendrán una ventaja competitiva significativa? Las aseguradoras están decididas a dar el paso a la transformación digital. Descubre todas las claves: ... Leer más

Service Cloud

22 febrero 2023 Por Salesforce España

Más allá de la telesalud: cómo crear una experiencia de atención médica virtual perfecta

Para crear un sistema de atención médica virtual exitoso muchas partes tienen que estar conectadas y cohesionadas. Involucrar a los pacientes e impulsar una plataforma digital ágil, escalable y segura son algunas de las claves a tener en cuenta para no quedarse atrás en este nuevo escenario.... Leer más

Service Cloud

22 febrero 2023 Por Salesforce España

Alain Afflelou: una estrategia digital al servicio de clientes y franquiciados

En Alain Afflelou tuvieron claro que la transformación digital tendría sentido si se establecía una nueva forma de relacionarse con el cliente. Hoy, gracias a Salesforce CRM, una única fuente de datos ayuda a los franquiciados a ofrecer servicios personalizados a cada uno de ellos.... Leer más

Sales Cloud

20 febrero 2023 Por Juan Fernández Ortega

La tecnología está transformando la industria farmacéutica

¿Cuál es el futuro de la industria farmacéutica? Descubra los retos y tendencias del sector y cómo Salesforce ayuda a afrontarlos desde el ámbito de la transformación digital... Leer más

Healthcare & Life Sciences, Customer Service

17 febrero 2023 Por Salesforce España

Cafés Candelas: un proceso de digitalización en busca de la eficiencia

Cafés Candelas analiza cuál ha sido el papel de la tecnología a la hora de redefinir su relación con los clientes, gestionar el negocio en escenarios cambiantes y cuidar al consumidor final. Además, la digitalización ha contribuido a potenciar la sostenibilidad de su negocio. ... Leer más

Ecommerce

16 febrero 2023 Por Salesforce España

Cómo la gestión de pedidos omnicanal está cambiando el panorama retail

La gestión de pedidos pone a prueba al sector retail. El cliente, con expectativas cada vez más altas, reclama una experiencia omnicanal. ... Leer más

Ecommerce

15 febrero 2023 Por Salesforce España

Brand management: 7 claves para familiarizar al cliente con tu marca

El brand management ayuda a las pymes a mantener a los empleados alineados y a los clientes cerca. Sigue leyendo para aprender a crear una marca que lleve a tu pyme al siguiente nivel. ... Leer más

Small Business, Startups

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