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24 octubre 2022 Por Salesforce España

¿Qué es Salesforce Genie?

Para poder actuar al instante y ofrecer asistencia inteligente a tus clientes necesitas una plataforma que recopile y actúe de inmediato. Solo así tus clientes sentirán que estás pendiente de ellos y de que conoces su historial y preferencias.... Leer más

Platform, Marketing Cloud, Ecommerce, Sales Cloud, Customer Service

10 octubre 2022 Por Salesforce España

Los datos por sí solos no harán que tomes decisiones basadas en ellos, esto sí lo hará:

Las empresas están invirtiendo en tecnología de datos y contratando más profesionales de datos de C-level que nunca. Entonces, ¿por qué muchos de ellos confirman que tienen dificultades para estar basar sus decisiones en ellos? ... Leer más

Sales, Sales Cloud

11 agosto 2022 Por Salesforce España

Del funnel marketing al «messy middle»: el nuevo proceso de compra del consumidor

Quienes quieran hacer negocios hoy en día, en un mercado cada vez más impredecible y cambiante, necesitan elaborar un plan de ventas o sales plan.... Leer más

Sales Cloud

4 agosto 2022 Por Salesforce España

¿Cómo crear un plan de ventas eficaz?: guía útil para mercados cambiantes

Quienes quieran hacer negocios hoy en día, en un mercado cada vez más impredecible y cambiante, necesitan elaborar un plan de ventas o sales plan.... Leer más

Sales Cloud

dos personas mirando la pantalla de un portatil

10 junio 2022 Por Salesforce España

La nube: para qué sirve y cómo elegir la adecuada

Con los servicios en la nube, cambia de forma radical la forma de usar los recursos informáticos, tanto si se trata de espacios de archivo (almacenamiento en la nube), entornos de desarrollo, software u otros. Ya no se utilizan recursos propios, sino en forma de servicio («as a service»). ... Leer más

CRM, Sales Cloud

Una reunión por video conferencia | Salesforce

9 mayo 2022 Por Salesforce España

Las ventas de comestibles online se han duplicado. ¿Está tu tienda preparada para ofrecer este servicio?

Ofrecer un servicio ágil y cómodo de tu tienda de comestibles online es crucial para mantener la fidelidad de tus clientes. Cualquier ventaja competitiva es muy importante para llevar negocio al siguiente nivel.... Leer más

Ecommerce, Sales Cloud, Retail

28 abril 2022 Por Salesforce España

3 consejos para tu negocio digital B2B que mejorarán las ventas y la conversión online

Para ser competitivo, alcanzar tus objetivos y mejorar las ventas online de tu commerce B2B necesitas tener algo más que una web. Con estas tres recomendaciones podrás mejorar tu tasa de conversión y mejorar las ventas de tu negocio.... Leer más

Ecommerce, Sales Cloud

Personal público ayudando a un ciudadano

17 febrero 2022 Por Salesforce España

La oportunidad digital del sector público

El sector privado se ha adaptado rápidamente a la nueva normalidad pospandémica, pero el sector público ha quedado rezagado. Los gobiernos y organismos administrativos deben agilizar su proceso de transformación digital para mantener y renovar la confianza de los ciudadanos. ... Leer más

Sales Cloud, Future of Work, Customer Service, Public Sector

14 febrero 2022 Por Salesforce España

4 razones para invertir en operaciones de ventas ahora

En una empresa exitosa de B2B, el equipo de operaciones de ventas es probablemente el héroe desconocido de su proceso de ventas. A veces, los líderes empresariales cometen el error de ver las operaciones de ventas como un coste, en lugar de como un impulsor potencial de ingresos. ... Leer más

Sales, Sales Cloud, Sales Strategies, Future of Work

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