4 octubre 2023 Por Salesforce España

Cómo mapear tu customer journey B2B en 10 pasos (y por qué hacerlo)

Ofrecer una experiencia del cliente B2B excepcional no ha sido nunca antes tan importante como ahora. Visita el blog para descubrir los 10 pasos necesarios para crear un customer journey B2B que reduzca costes y te haga ganar clientes duraderos.... Leer más

Small Business, Startups

28 septiembre 2023 Por Salesforce España

Cómo escribir contenido de comercio electrónico con mucho gancho

Se estima que 24 millones de sitios de comercio electrónico compiten por la atención de los compradores y sus billeteras. Aquí se explica cómo escribir contenido de comercio electrónico que resuene y convierta.... Leer más

Commerce

28 septiembre 2023 Por Salesforce España

5 consejos para redactar mensajes impecables

¿Aspiras a establecer nuevas relaciones significativas para tu pyme con la ayuda de un simple correo electrónico? Usa estas cinco estrategias para perfeccionar el contenido de tus correos, ya se dirijan a clientes potenciales, periodistas u oradores invitados.... Leer más

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27 septiembre 2023 Por Salesforce España

Para la IA, los datos erróneos equivalen a comida basura

Si bien aún se están desarrollando algunas de las herramientas de inteligencia artificial más impactantes para las empresas, su empresa puede tomar estos pasos clave ahora para poner en orden su centro de datos.... Leer más

Artificial Intelligence

21 septiembre 2023 Por Salesforce España

Los clientes de seguros no tienen miedo a dejarte: aquí tiene 3 formas de conservarlos

Dreamforce ha consolidado a Salesforce como una compañía volcada en IA, además de cloud. Sus anuncios, con la plataforma Einstein 1 a la cabeza, confirman su liderazgo en aplicación de IA generativa para impulsar la productividad y cambiar la forma de trabajar.... Leer más

Customer Service

19 septiembre 2023 Por Salesforce España

Dreamforce 2023: el mayor evento de IA a nivel mundial

Dreamforce ha consolidado a Salesforce como una compañía volcada en IA, además de cloud. Sus anuncios, con la plataforma Einstein 1 a la cabeza, confirman su liderazgo en aplicación de IA generativa para impulsar la productividad y cambiar la forma de trabajar.... Leer más

Einstein, Dreamforce

18 septiembre 2023

Los líderes de TI pueden liberar el poder de la IA para construir una Customer Company

Aprenda cómo convertirse en una empresa cliente mediante la implementación de TI e IA para crear experiencias de cliente perfectas.... Leer más

Artificial Intelligence, Customer Experience

15 septiembre 2023 Por Salesforce España

Salesforce anuncia la nueva plataforma Einstein 1: impulsa la productividad y las experiencias confiables del cliente impulsadas por datos, inteligencia artificial y CRM

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14 septiembre 2023 Por Salesforce España

3 pasos que puedes seguir para lograr una TI sostenible

Los líderes de TI y sus homólogos empresariales tienen el mandato de adoptar medidas atrevidas contra el cambio climático. No solo es necesario para nuestro planeta, sino que tiene sentido desde el punto de vista empresarial.... Leer más

Customer Service, Marketing, Ecommerce, Sales Cloud

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