By 綱木 大典 Salesforceプロフェッショナルサービスに聞く!マーケティングソリューション導入前に踏まえておきたいポイント (2) マーケティングソリューション導入の成否を分ける「ビジネスKPIの考え方と設定方法」 マーケティングソリューションの導入前に踏まえておきたいポイントについて、全4回シリーズでお届けします。 第2回は、カスタマーサクセス統括本部 デジタルマーケティング部 MCアドバイザリーの綱木 大典が、CRMにおけるビジネスKPIの考え方と正しい設定方法について解説します。... 続きを読む トレンド, IT, Marketing Cloud, マーケティング