今年も国内最大規模のクラウド・イベント、Salesforce World Tour Tokyo 2015 が、さらにパワーアップして開催されます!
12月3日午後2時から開催される基調講演は、
『Get ready for a new kind of Customer Success』と題して、
が登壇いたします。
同日3日午後4時30分から開催されるスペシャルセッションでは、
が登壇し、フリーアナウンサーの久保 純子 氏が司会を務めます。さらに本セッションを盛り上げるスペシャルパフォーマーとして KONISHIKI 氏も登場予定です。
このほか、京都大学山中教授によるイノベーションに関する講演や、最新トレンドや成功事例など、全部で 50 以上のセッションが、2 日間・3 会場にて予定されています。
また 80 社のクラウドを牽引する企業が、最新サービス、ソリューションをあわせてご紹介いたします。
今年もセールスフォース・ドットコムでは、ビジネス+社会貢献活動を融合させたイベントを開催いたします。
こどもたちのクリエイティブな未来を創るために、今すぐオンラインでご参加ください!
また Salesforce World Tour Tokyo 2015 でご紹介予定のイノベーションの一部をご紹介いたします。
IDC社が新たに実施した調査によると、セールスフォース・ドットコムおよびそのエコシステムは、2018年までに世界中で 100万件の雇用を創出し、全世界の GDP に与える影響は 2,720億ドル(約33兆円*1)にのぼると試算されています*2。Salesforce を利用しているユーザーもしくは、パートナーにおいて、Salesforce のスキルを持つ人材の需要が拡大する中、実用的なスキルをオンラインで学ぶためのトレーニングサービス「Trailhead」を提供開始しました。
すっかりビジネスワードとして定着したビッグデータですが、実際に顧客情報を活用できている企業はわずか 1% と言われています。その上、従来の分析作業は、統計の専門家や分析部門が、数日かかって結果を出してくるケースが多数でした。つまり、ソーシャルや IoT などのテクノロジーが進む中で、顧客の行動は多様化し、あらゆるシーンでデータを発生するようになったにもかかわらず、企業側は様々なシステムに散在しているデータを活かせていない状況といえるでしょう。
そこでセールスフォース・ドットコムは、過去 16年の CRM における実績を活かして、誰もが活用できる分析ツールを Wave Analytics を通じて提案しています。
*1 1ドル 121円換算の場合
*2 出所:
IDC社ホワイトペーパー(2015年8月)「The Salesforce Economy: How Salesforce, Its Ecosystem of Partners, and Its Customers Will Create More Than 1 Million Jobs and $272 Billion to Local Economies in the Next Four Years」Sponsored by Salesforce
エコシステムには、導入に関連する製品とサービスを提供するすべての企業が含まれています。